POLITIKA PRIVATNOSTI I OBAVIJEST O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA

Web-stranica: https://fegyvertavcso.hu/
Datum stupanja na snagu: 14. listopada 2026.
Posljednje ažuriranje: 14. listopada 2026.

1. Uvod i područje primjene

Ova Politika privatnosti objašnjava kako operator https://fegyvertavcso.hu/ prikuplja, upotrebljava, pohranjuje, štiti i otkriva osobne podatke povezane s radom internetske trgovine, korisničkim računima, prodajom proizvoda, korisničkom podrškom, upravljanjem jamstvima, analitikom web-stranice i povezanim uslugama.

Web-stranica radi na platformama WordPress i WooCommerce te upotrebljava Google Analytics i Google Merchant Center. Web-stranicu hostira Rackhost u skladu s primjenjivim ugovorom o hostingu.

Posvećeni smo zakonitoj, poštenoj i transparentnoj obradi osobnih podataka te zaštiti privatnosti kupaca, potencijalnih kupaca, posjetitelja web-stranice i drugih osoba čije osobne podatke obrađujemo.

Ova je Politika namijenjena usklađivanju s Uredbom (EU) 2016/679, Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), primjenjivim mađarskim propisima o zaštiti podataka i drugim primjenjivim zakonima Europske unije i Mađarske.

Ova se Politika primjenjuje na osobne podatke koji se obrađuju putem web-stranice, postupaka internetske narudžbe, komunikacije s kupcima i povezanih poslovnih aktivnosti.

Treba je čitati zajedno s Uvjetima i odredbama, Pravnom obavijesti, Politikom kolačića, Politikom dostave, Politikom povrata i Politikom jamstva na web-stranici.

2. Identitet i kontaktni podaci voditelja obrade

Tvrtka koja upravlja web-stranicom voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovoj Politici, osim ako određena treća strana djeluje kao samostalni voditelj za vlastite aktivnosti obrade.

Naziv društva: ........................................
Registrirano sjedište: ........................................
Matični broj društva: ........................................
Porezni broj: ........................................
Direktor ili zakonski zastupnik: ........................................
Adresa e-pošte: ........................................
Telefonski broj: ........................................
Web-stranica: https://fegyvertavcso.hu/

Upiti o privatnosti: ........................................
Službenik za zaštitu podataka, ako je imenovan: ........................................

Voditelj obrade određuje svrhe i načine obrade osobnih podataka u okviru svojih poslovnih aktivnosti.

Ako imate pitanja o ovoj Politici ili želite ostvariti svoja prava, obratite nam se putem prethodno navedenih kontaktnih podataka.

3. Načela obrade podataka

Osobne podatke obrađujemo u skladu sa sljedećim načelima:

• Zakonitost, poštenje i transparentnost: Osobni podaci obrađuju se na valjanoj pravnoj osnovi i na način razumljiv osobama na koje se odnose.

• Ograničenje svrhe: Osobni podaci prikupljaju se u određene, izričite i zakonite svrhe.

• Minimizacija podataka: Prikupljamo samo podatke koji su razumno potrebni za odgovarajuću svrhu.

• Točnost: Poduzimamo razumne korake kako bi osobni podaci bili točni i ažurni.

• Ograničenje pohrane: Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno, uz poštovanje primjenjivih zakonskih obveza čuvanja.

• Cjelovitost i povjerljivost: Za zaštitu osobnih podataka primjenjuju se odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere.

• Odgovornost: Vodimo odgovarajuće evidencije i primjenjujemo postupke kojima dokazujemo usklađenost s primjenjivim zahtjevima za zaštitu podataka.

Ne prikupljamo namjerno osobne podatke koji nisu potrebni za rad web-stranice, ispunjavanje narudžbi ili pružanje zatraženih usluga.

4. Kategorije osobnih podataka koje obrađujemo

Osobni podaci koje obrađujemo ovise o načinu na koji komunicirate s web-stranicom.

4.1. Identifikacijski i kontaktni podaci

Kad predate narudžbu, otvorite račun ili nam se obratite, možemo obrađivati:

• Puno ime i prezime

• Adresa e-pošte

• Telefonski broj

• Adresa za naplatu

• Adresa za dostavu

• Naziv tvrtke i poslovni podaci, ako je primjenjivo

• Informacije uključene u korespondenciju s kupcem

4.2. Podaci o korisničkom računu

Ako izradite korisnički račun u WooCommerceu, možemo obrađivati:

• Korisničko ime i adresa e-pošte računa

• Podaci na profilu računa

• Vjerodajnice lozinke u odgovarajuće zaštićenom i sažetom obliku

• Spremljene adrese i postavke računa

• Povijest narudžbi

• Datumi izrade i izmjene računa

• Podaci potrebni za autentifikaciju i zaštitu računa

Lozinke računa ne pohranjujemo namjerno u čitljivom obliku običnog teksta.

Upotrebljavajte snažnu i jedinstvenu lozinku te čuvajte svoje podatke za prijavu u tajnosti.

4.3. Podaci o narudžbama i transakcijama

Kad kupujete proizvode putem web-stranice, možemo obrađivati:

• Broj i datum narudžbe

• Kupljeni proizvodi i količine

• Cijene proizvoda, popusti, porezi i troškovi dostave

• Podaci za naplatu i dostavu

• Status plaćanja i reference transakcija

• Podaci o računima i računovodstvu

• Podaci o pošiljci i praćenju

• Evidencije o otkazivanju, povratu, povratu novca i pritužbama

• Komunikacija povezana s narudžbom

Te podatke upotrebljavamo za obradu transakcija, ispunjenje narudžbi, pružanje korisničke podrške, ispunjavanje zakonskih obveza te pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

4.4. Podaci o plaćanju

Plaćanja mogu obrađivati vanjski pružatelji platnih usluga, banke ili drugi ovlašteni posrednici, ovisno o načinima plaćanja ponuđenima na web-stranici.

Možemo primati potvrde o plaćanju, reference transakcija, status plaćanja i informacije o povratu novca.

Kad obradu plaćanja provodi vanjski pružatelj usluga, taj pružatelj može obrađivati podatke o plaćanju u skladu s vlastitim ugovornim uvjetima i politikom privatnosti.

U WooCommerceu namjerno ne pohranjujemo potpune brojeve platnih kartica ni sigurnosne kodove kartica, osim ako se primjenjuje posebno dokumentiran, zakonit i odgovarajuće zaštićen način obrade plaćanja.

4.5. Korisnička podrška i komunikacija

Ako nam se obratite e-poštom, telefonom, putem obrasca za kontakt ili drugim dostupnim kanalom komunikacije, možemo obrađivati vaše ime, kontaktne podatke, sadržaj poruke, privitke i povezanu korespondenciju.

Te podatke upotrebljavamo za odgovaranje na upite, rješavanje pritužbi, pružanje tehničkih informacija i, prema potrebi, vođenje evidencije o interakcijama s kupcima.

4.6. Registracija proizvoda i informacije o jamstvu

Ako pružamo registraciju proizvoda, tehničku podršku ili administriranje jamstva, možemo obrađivati:

• Ime i kontaktne podatke kupca

• Model i identifikacijske podatke proizvoda

• Serijski broj, ako je primjenjivo

• Datum kupnje i dokaz o kupnji

• Referentni broj narudžbe ili računa

• Pojedinosti o jamstvenom zahtjevu

• Evidencije o popravcima i servisiranju

• Komunikaciju s kupcem, proizvođačem ili ovlaštenim pružateljem usluga

Te podatke upotrebljavamo za provjeru kupnje, administriranje primjenjivih jamstava, pružanje podrške i rješavanje zahtjeva povezanih s proizvodima.

Registracijom proizvoda ne nastaje niti se automatski produljuje jamstvo, osim ako je takva pogodnost izričito navedena u odgovarajućim uvjetima jamstva.

Ne pretpostavljamo da se informacije poslane izravno na web-stranicu proizvođača automatski prenose nama. Svaki takav prijenos mora se procijeniti prema stvarnoj integraciji i primjenjivim zahtjevima za zaštitu podataka.

4.7. Tehnički podaci i sigurnosne informacije

Pri posjetu web-stranici web-stranica ili njezina hosting infrastruktura može zabilježiti određene tehničke podatke, ovisno o konfiguraciji koja se upotrebljava.

To može uključivati:

• IP adresa

• Vrsta i verzija preglednika

• Informacije o operacijskom sustavu i uređaju

• Datum i vrijeme pristupa

• Zatražene stranice i resursi

• URL stranice s koje je korisnik došao, ako je dostupan

• Zapisi poslužitelja i informacije o pogreškama

• Sigurnosni događaji i sumnjivi zahtjevi

• Podaci o sesijama i autentifikaciji

Takve podatke upotrebljavamo prema potrebi za rad web-stranice, otklanjanje tehničkih problema, zaštitu web-stranice od zlouporabe te očuvanje sigurnosti i cjelovitosti naših usluga.

4.8. Analitika i informacije o korištenju web-stranice

Možemo upotrebljavati Google Analytics radi razumijevanja načina na koji posjetitelji komuniciraju s web-stranicom, ovisno o stvarnoj konfiguraciji i zahtjevima za privolu koji se primjenjuju na relevantne tehnologije.

Ovisno o omogućenim postavkama, analitički podaci mogu uključivati:

• Prikazi stranica i navigacijski događaji

• Pregledi stranica proizvoda

• Informacije o izvoru preporuke

• Podaci o sesijama i interakcijama

• Informacije o pregledniku i uređaju

• Približni geografski podaci izvedeni iz tehničkih informacija

• Pripisivanje kampanja

• Događaji e-trgovine, kao što su pregledi proizvoda, dodavanje u košaricu, koraci naplate i kupnje, ako je omogućeno mjerenje e-trgovine

Analitičku obradu konfiguriramo u skladu s primjenjivim zahtjevima i nećemo namjerno slati nepotrebne izravne identifikatore ni podatke o platnim karticama analitičkim uslugama.

4.9. Podaci o kolačićima i privoli

Web-stranica može pohraniti kolačiće ili slične identifikatore za podršku osnovnim funkcijama, pamćenje postavki, bilježenje odabira privatnosti te omogućavanje analitičkih ili oglašivačkih tehnologija nakon dobivanja privole.

Ovisno o korištenom rješenju za upravljanje privolama, možemo pohraniti podatke o vašim postavkama kolačića, statusu privole, odgovarajućim kategorijama privole te vremenu ili verziji zapisa o privoli.

4.10. Podaci za provjeru dobi

Web-stranica može prikazati obavijest o provjeri dobi zbog prirode određenih ponuđenih proizvoda.

Ako potvrdite da imate najmanje 18 godina, web-stranica može pohraniti kolačić ili sličan identifikator u pregledniku kako bi tijekom određenog razdoblja zapamtila vaš odabir.

Osnovni skočni prozor za provjeru dobi bilježi vaš odabir; sam po sebi ne utvrđuje vaš identitet ni ne dokazuje vaš stvarni datum rođenja.

Putem jednostavnog skočnog prozora za potvrdu dobi ne prikupljamo namjerno identifikacijske dokumente ni datume rođenja.

Ako se uvede zaseban mehanizam za provjeru dobi, podaci koji se prikupljaju, pravna osnova, rok čuvanja i primatelji zasebno će se procijeniti i objaviti ako je to potrebno.

5. Svrhe i pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo samo ako postoji valjana pravna osnova iz članka 6. GDPR-a.

5.1. Izvršenje ugovora

Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a primjenjuje se kad je obrada potrebna za poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili za izvršenje ugovora s vama.

To može uključivati:

• Izrada i administriranje narudžbe

• Obrada podataka o naplati i statusu plaćanja

• Dostava proizvoda

• Komunikacija o narudžbi

• Upravljanje otkazivanjima, povratima i povratima novca

• Pružanje ugovorene korisničke podrške

• Administriranje korisničkog računa

• Pružanje usluga registracije proizvoda ili jamstva, ako je primjenjivo

Pružanje informacija potrebnih za ispunjenje narudžbe može biti nužno za sklapanje ili izvršenje kupoprodajnog ugovora. Bez potrebnih informacija možda nećemo moći obraditi ni dostaviti vašu narudžbu.

5.2. Zakonske obveze

Članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a primjenjuje se kad je obrada potrebna radi ispunjavanja zakonske obveze.

Primjeri uključuju:

• Izdavanje i čuvanje računa

• Vođenje računovodstvenih evidencija

• Ispunjavanje poreznih obveza

• Odgovaranje na zakonite zahtjeve nadležnih tijela

• Ispunjavanje primjenjivih zahtjeva za zaštitu potrošača

• Ispunjavanje zakonskih obveza vođenja evidencije

5.3. Legitimni interesi

Članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a može se primjenjivati ako je obrada potrebna za naše legitimne interese ili interese treće strane, pod uvjetom da ti interesi nemaju prednost pred vašim pravima i slobodama.

Ovisno o okolnostima, legitimni interesi mogu uključivati:

• Zaštita web-stranice od kibernetičkih napada i prijevara

• Očuvanje sigurnosti poslužitelja i aplikacija

• Istraživanje tehničkih pogrešaka

• Upravljanje poslovnom korespondencijom

• Utvrđivanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva

• Vođenje evidencija potrebnih za rješavanje sporova

• Sprječavanje zlouporabe kanala korisničke podrške

Kad se oslanjamo na legitimne interese, uzimamo u obzir nužnost obrade te interese i prava osoba na koje se odnosi. Takvoj se obradi možete usprotiviti u skladu s odjeljkom 16.

5.4. Privola

Članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a primjenjuje se kad se oslanjamo na vašu privolu.

Privola može biti potrebna za:

• Neobvezne analitičke kolačiće

• Određene oglašivačke tehnologije i tehnologije ponovnog ciljanja oglasa

• Neobveznu marketinšku komunikaciju

• Druge neobvezne aktivnosti obrade za koje je privola odgovarajuća pravna osnova

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

Povlačenje privole za neobvezne kolačiće ne bi smjelo onemogućiti pristup funkcijama web-stranice koje ne ovise o tim kolačićima.

5.5. Pravna potraživanja

Ako je potrebno, možemo obrađivati relevantne informacije radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva na odgovarajućoj pravnoj osnovi, uključujući legitimne interese ili ispunjavanje zakonske obveze.

Takvu obradu ograničavamo na informacije koje su razumno relevantne za predmetnu stvar.

6. WordPress i WooCommerce

Web-stranica upotrebljava WordPress kao sustav za upravljanje sadržajem, a WooCommerce kao platformu internetske trgovine.

WooCommerce obrađuje podatke potrebne za funkcionalnost košarice, naplatu, korisničke račune, administriranje narudžbi i povezane operacije e-trgovine.

Ovisno o konfiguraciji web-stranice, WooCommerce može obrađivati:

• Podatke o kupcu unesene tijekom naplate

• Podaci za naplatu i dostavu

• Sadržaj narudžbi i povijest narudžbi

• Podaci o računu

• Status transakcije

• Napomene kupca i komunikacija o narudžbi

• Tehnički podaci potrebni za sigurnost i funkcionalnost

Web-stranica može upotrebljavati i kolačiće ili identifikatore sesije za čuvanje sadržaja košarice, očuvanje tijeka naplate, pamćenje korisničkih sesija i podršku drugim osnovnim funkcijama.

Konkretni kolačići i podatkovna polja ovise o aktivnoj verziji WooCommercea, temi, integracijama plaćanja i instaliranim proširenjima.

Ne tvrdimo da je na ovoj web-stranici aktivno svako proširenje ni svaka značajka opisana u dokumentaciji platforme.

Dodatni dodaci mogu obrađivati osobne podatke ako su omogućeni. Takvu obradu treba procijeniti prema konkretnom dodatku, njegovoj svrsi, konfiguraciji i primateljima.

7. Google Analytics

Web-stranica upotrebljava Google Analytics za mjerenje i analizu korištenja web-stranice, ovisno o postavkama i integracijama koje su stvarno omogućene.

Službene informacije Googlea o njegovoj obradi podataka dostupne su na adresi:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

7.1. Svrha

Analitika se može upotrebljavati za:

• Razumijevanje posjećenosti web-stranice

• Utvrđivanje popularnih stranica i proizvoda

• Mjerenje performansi web-stranice

• Poboljšavanje navigacije i jednostavnosti uporabe

• Analizu korisničkog puta

• Procjenu uspješnosti e-trgovine

• Razumijevanje uspješnosti marketinških kampanja, ako je primjenjivo

7.2. Podaci koji se obrađuju

Ovisno o konfiguraciji, Google Analytics može obrađivati mrežne identifikatore, tehničke podatke, događaje interakcije, informacije o pregledniku i uređaju, približne podatke o lokaciji i podatke o događajima e-trgovine.

Kolačići Google Analyticsa mogu se upotrebljavati za razlikovanje preglednika ili sesija i povezivanje interakcija s istim preglednikom ili uređajem, ovisno o primjenjivim postavkama.

Google Analyticsu ne šaljemo namjerno podatke o platnim karticama, lozinke ni nepotrebne izravne identifikatore.

Ako su omogućeni napredno mjerenje, oglašivačke značajke, Google Signals, podaci koje je dostavio korisnik ili druge napredne integracije, potrebno je prema potrebi pregledati i objaviti podatke o obradi koja iz toga proizlazi.

7.3. Pravna osnova i privola

Neobvezni analitički kolačići i povezane tehnologije pohrane ili pristupa aktiviraju se samo nakon dobivanja potrebne privole, osim ako se primjenjuje posebna zakonska iznimka.

Odbijanje privole za analitiku ne smije se smatrati privolom.

Kad je potrebna privola, postavke možete promijeniti u postavkama kolačića na web-stranici, ako su dostupne.

7.4. Čuvanje i prijenos podataka

Google Analytics omogućuje konfiguriranje postavki čuvanja podataka. Stvarno razdoblje čuvanja koje se primjenjuje na ovoj web-stranici mora se provjeriti u odgovarajućem Analytics računu.

Podaci se mogu obrađivati na infrastrukturi smještenoj izvan Mađarske ili Europskog gospodarskog prostora, ovisno o usluzi i primjenjivim dogovorima.

Kad dođe do međunarodnog prijenosa osobnih podataka, moraju se primjenjivati odgovarajući mehanizam prijenosa i zaštitne mjere prema GDPR-u.

Google može djelovati kao izvršitelj obrade za određene aktivnosti obrade u Google Analyticsu u skladu s primjenjivim uvjetima. Njegova uloga i obveze ovise o konkretnim uslugama i obradi.

8. Google Merchant Center i oglasi proizvoda

Proizvodi na web-stranici mogu se dostavljati u Google Merchant Center radi prikaza informacija o proizvodima na prihvatljivim Google Shopping sučeljima i povezanim uslugama.

Službene informacije dostupne su na adresi:

https://support.google.com/merchants/

8.1. Informacije o proizvodu

Google Merchant Center feedovi mogu sadržavati informacije kao što su:

• Nazivi i opisi proizvoda

• Identifikacijske oznake proizvoda i podaci o marki

• Slike proizvoda

• Cijene i dostupnost

• URL-ovi proizvoda

• Informacije o dostavi

• Kategorije i atributi proizvoda

• Ostale informacije potrebne za prikaz proizvoda

Uobičajene informacije u feedu proizvoda ne sadrže nužno osobne podatke.

8.2. Podaci o kupcima

Samo postojanje računa Merchant Center ne znači da se Googleu šalju imena kupaca, adrese e-pošte ili potpuni zapisi narudžbi.

Ako su omogućene dodatne značajke, kao što su recenzije kupaca, prijenosi podataka o kupcima, mjerenje konverzija ili povezane oglašivačke usluge, prenesene informacije i primjenjivu pravnu osnovu treba zasebno procijeniti.

U Merchant Center ni povezanu Googleovu uslugu nećemo namjerno učitavati osobne podatke kupaca bez odgovarajuće svrhe, pravne osnove i potrebnih zaštitnih mjera.

8.3. Neovisna obrada podataka koju provodi Google

Google može obrađivati podatke o računu, proizvodu i usluzi prema vlastitim primjenjivim uvjetima i pravilima privatnosti.

Postavke dijeljenja poslovnih podataka i personalizacije Googleovih poslovnih proizvoda mogu utjecati i na to kako se podaci na razini računa dijele između Googleovih poslovnih usluga.

Dodatne informacije dostupne su na adresi:

https://support.google.com/merchants/answer/15249607

9. Googleovo oglašavanje i povezane usluge

Ako su omogućeni Google Ads, praćenje konverzija, ponovno ciljanje oglasa, poboljšane konverzije ili slične tehnologije, mogu obrađivati identifikatore, događaje pregledavanja, događaje konverzije ili druge podatke potrebne za mjerenje ili prikazivanje oglasa.

Te su značajke odvojene od osnovnog prikaza proizvoda putem usluge Merchant Center.

Kolačići povezani s oglašavanjem i slične tehnologije aktivirat će se tek nakon dobivanja potrebne privole.

Ako se značajka koristi podacima koje je dostavio kupac, procijenit ćemo primjenjivu pravnu osnovu, zahtjeve za transparentnost, minimizaciju podataka i zaštitne mjere za međunarodni prijenos.

Ovaj se odjeljak primjenjuje samo na značajke koje su stvarno omogućene na web-stranici.

10. Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke ili identifikatori koji se pohranjuju u vašem pregledniku ili uređaju ili im se pristupa iz njih.

Web-stranica može upotrebljavati kolačiće za osnovne funkcije, pohranu postavki, analitiku i oglašavanje ako je omogućeno.

10.1. Strogo nužni kolačići

Ovi kolačići podržavaju funkcije kao što su:

• Rad košarice

• Naplata i obrada narudžbi

• Autentifikacija kupca

• Sigurnost i sprječavanje prijevara

• Upravljanje sesijom

• Pamćenje odabira privatnosti

Takve se tehnologije mogu upotrebljavati bez privole ako su strogo nužne za uslugu koju je korisnik izričito zatražio ili ako vrijedi druga primjenjiva iznimka.

10.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići mogu pamtiti postavke ili preferencije radi boljeg iskustva na web-stranici.

Ako je za određeni funkcionalni kolačić potrebna privola, aktivirat će se tek nakon dobivanja potrebne privole.

10.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići mogu mjeriti posjete, prikaze stranica, interakcije i performanse web-stranice.

Aktivirat će se u skladu s primjenjivim zahtjevima za privolu.

10.4. Oglašivački kolačići

Ako su omogućeni alati za oglašavanje i ponovno ciljanje oglasa, mogu se upotrebljavati za mjerenje učinkovitosti oglašavanja ili prikazivanje relevantnih oglasa.

Za te tehnologije potrebna je odgovarajuća privola ako je primjenjiva.

10.5. Kolačić za provjeru dobi

Mehanizam za provjeru dobi može pohraniti identifikator koji označava da ste potvrdili da imate najmanje 18 godina.

Stvarni naziv i trajanje kolačića ovise o implementaciji. Operator web-stranice treba provjeriti te vrijednosti prije objave konačnog popisa kolačića.

10.6. Popis kolačića

Sljedeća tablica opisuje kategorije koje se mogu primjenjivati. Ne zamjenjuje tehničko skeniranje aktivne web-stranice.

Točne nazive kolačića, pružatelje, rokove isteka i svrhe treba navesti u alatu za upravljanje privolama na web-stranici ili u Politici kolačića nakon tehničke provjere aktivne web-stranice.

10.7. Upravljanje kolačićima

Postavkama kolačića možete upravljati putem postavki kolačića na web-stranici, ako su dostupne.

Kolačiće možete ograničiti ili izbrisati i u pregledniku. Blokiranje osnovnih kolačića može utjecati na košaricu, prijavu na račun ili naplatu.

Povlačenje privole ne briše automatski podatke koji su zakonito prikupljeni prije povlačenja. Ako je potrebno, primjenjuju se zasebni postupci brisanja ili čuvanja podataka.

11. Provjera dobi i proizvodi namijenjeni odraslima

Web-stranica može nuditi optičke nišane za puške, lovačku optiku, streljački pribor i druge povezane proizvode.

Mehanizam za potvrdu dobi na web-stranici može od posjetitelja zatražiti da prije pristupa potvrde da imaju najmanje 18 godina.

Mehanizam je namijenjen ograničavanju pristupa prema pravilima web-stranice o dobi i pamćenju odabira posjetitelja. Jednostavan gumb za potvrdu nije jednak provjeri identiteta.

Kolačić za provjeru dobi ne upotrebljavamo namjerno za utvrđivanje identiteta posjetitelja prema imenu.

Ako web-stranica uvede opsežniju provjeru dobi ili prikuplja dodatne identifikacijske podatke, obrada će zahtijevati zasebnu procjenu nužnosti, proporcionalnosti, pravne osnove, roka čuvanja i kontrola pristupa.

Kupci su odgovorni za poštovanje zakona koji se primjenjuju na kupnju, posjedovanje, uvoz, izvoz i uporabu naručenih proizvoda.

Ova Politika privatnosti sama po sebi ne utvrđuje pravnu klasifikaciju proizvoda ni određuje zahtijeva li određeni artikl dozvolu.

12. Registracija proizvoda, podrška proizvođača i jamstvene usluge

Za registraciju proizvoda i podršku u vezi s jamstvom mogu biti potrebni podaci o kupcu i proizvodu.

Ako uslugu izravno pružamo mi, obrađujemo informacije potrebne za administriranje registracije, provjeru kupnje i pružanje podrške.

Ako kupac samostalno posjeti portal proizvođača za registraciju, taj proizvođač može djelovati kao zaseban voditelj obrade podataka koje mu je kupac izravno dostavio.

Primjeri vanjskih resursa koji mogu biti korisni kupcima uključuju:

• Registracija proizvoda DNT Optics: https://us.dntoptics.com/pages/product-registration

• DNT Opticsova pravila o poštovanju zaposlenika: https://us.dntoptics.com/pages/respect-for-employees-policy

• ARKEN Optics: https://www.arkenopticsusa.com/

Te su poveznice navedene kao vanjski resursi. Njihovo uključivanje ne znači da tim tvrtkama prenosimo podatke o kupcima, da podržavamo svaku izjavu na njihovim web-stranicama ili da nadziremo njihovu praksu obrade podataka.

Prije dijeljenja podataka o kupcima s proizvođačem ili pružateljem usluga utvrdit ćemo svrhu, pravnu osnovu, prenesene podatke, ulogu primatelja i primjenjive zaštitne mjere za međunarodni prijenos.

13. Primatelji i izvršitelji obrade podataka

Osobne podatke možemo otkriti trećim stranama ili im omogućiti pristup kad je to potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici.

Primatelji mogu uključivati sljedeće kategorije.

13.1. Pružatelj hostinga i infrastrukture

Rackhost Zrt.
Web-stranica: https://www.rackhost.hu/

Pružatelj hostinga može obrađivati tehničke podatke, zapise poslužitelja, IP adrese i druge informacije potrebne za hosting, održavanje i zaštitu web-stranice.

Točan opseg obrade ovisi o ugovoru o hostingu i infrastrukturi koja se stvarno upotrebljava.

13.2. Platforma e-trgovine

WordPress i WooCommerce pružaju tehničku platformu za sadržaj web-stranice, korisničke račune, funkcionalnost košarice i administriranje narudžbi.

Dodatni razvojni programeri dodataka ili pružatelji usluga mogu primiti informacije ako su njihovi proizvodi omogućeni i tako konfigurirani.

13.3. Googleove usluge

Google može obrađivati informacije putem Google Analyticsa, Merchant Centera i drugih Googleovih usluga koje je omogućio operator web-stranice.

Prenesene informacije ovise o integraciji i konfiguraciji koja se upotrebljava.

Googleove informacije o privatnosti dostupne su na adresi:

https://policies.google.com/privacy

13.4. Pružatelji platnih usluga

Pružatelji platnih usluga i financijske institucije mogu obrađivati podatke o plaćanju radi autorizacije transakcija, sprječavanja prijevara, izvršavanja plaćanja i povrata novca.

Konkretni pružatelj ovisi o načinu plaćanja dostupnom tijekom naplate.

13.5. Pružatelji dostave

Kurirske i poštanske službe mogu primiti imena, adrese za dostavu, kontaktne podatke i oznake pošiljaka potrebne za dostavu narudžbi.

13.6. Pružatelji računovodstvenih i fakturacijskih usluga

Vanjski pružatelji računovodstvenih i fakturacijskih usluga mogu obrađivati podatke za naplatu i podatke o transakcijama ako ih poduzeće upotrebljava.

13.7. Proizvođači i pružatelji jamstva

Relevantne podatke možemo dijeliti s proizvođačima, distributerima, servisima ili pružateljima jamstva kad je to potrebno i zakonito radi ispunjenja jamstvenog zahtjeva, podrške ili popravka.

13.8. Stručni savjetnici i javna tijela

Relevantne podatke možemo otkriti pravnim savjetnicima, revizorima, sudovima, regulatorima ili javnim tijelima ako je to potrebno radi poštovanja zakona ili utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Osobne podatke ne prodajemo kao komercijalni proizvod.

14. Međunarodni prijenos osobnih podataka

Neki pružatelji usluga treće strane mogu obrađivati osobne podatke izvan Mađarske ili Europskog gospodarskog prostora.

Kad dođe do prijenosa osobnih podataka u treću zemlju, osigurat ćemo ispunjenje zahtjeva iz poglavlja V. GDPR-a ako su primjenjivi.

Odgovarajuće zaštitne mjere mogu uključivati:

• Važeća odluka Europske komisije o primjerenosti

• Standardne ugovorne klauzule

• Dodatne zaštitne mjere, ako su potrebne

• Drugi zakoniti mehanizam prijenosa priznat primjenjivim pravom

Primjenjivi mehanizam ovisi o primatelju, usluzi i okolnostima prijenosa.

Sama uporaba usluge međunarodne tvrtke ne znači da se sve kategorije podataka o kupcima prenose izvan EGP-a.

15. Rokovi čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni, osim ako primjenjivo pravo zahtijeva ili dopušta dulje razdoblje.

Rokovi čuvanja ovise o vrsti podataka i relevantnoj zakonskoj ili ugovornoj obvezi.

15.1. Narudžbe i evidencija kupaca

Informacije o narudžbama i korisničkoj podršci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje ugovora, administriranje povrata i jamstvenih zahtjeva, rješavanje sporova i ispunjavanje primjenjivih zakonskih obveza.

15.2. Računovodstvene i porezne evidencije

Računi i računovodstvene evidencije čuvaju se tijekom zakonskog razdoblja koje se prema mađarskom pravu primjenjuje na predmetne evidencije.

Točno razdoblje treba odrediti prema vrsti evidencije i propisima koji se na nju primjenjuju.

15.3. Korisnički računi

Podaci o računu čuvaju se dok je račun aktivan i tijekom svakog dodatnog razdoblja potrebnog za ispunjavanje zakonskih obveza ili rješavanje neriješenih zahtjeva.

Brisanje računa ne znači automatski brisanje transakcijskih evidencija koje se moraju čuvati prema zakonu.

15.4. Korisnička podrška i pritužbe

Korespondencija se čuva onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit, administriranje predmetnog pitanja i utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, uz poštovanje primjenjivih zahtjeva za čuvanje.

15.5. Jamstvo i registracija proizvoda

Evidencije o registraciji proizvoda i jamstvu čuvaju se tijekom primjenjivog razdoblja podrške i jamstva te tijekom svakog dodatnog razdoblja opravdanog zakonskim obvezama ili zahtjevima.

15.6. Analitički podaci

Rok čuvanja podataka u Google Analyticsu određuju postavke odgovarajućeg Analytics računa i konfiguracija analitičke integracije web-stranice.

Stvarno razdoblje čuvanja treba provjeriti u Analytics računu.

15.7. Poslužiteljski i sigurnosni zapisi

Tehnički zapisi čuvaju se tijekom razdoblja koje je razmjerno sigurnosnim, operativnim i dijagnostičkim svrhama za koje su potrebni.

Točno razdoblje ovisi o konfiguraciji hostinga i sigurnosti.

15.8. Evidencije privole

Evidencije privole mogu se čuvati onoliko dugo koliko je razumno potrebno za dokazivanje usklađenosti s primjenjivim zakonskim zahtjevima te za upravljanje izmjenama ili povlačenjem privole.

15.9. Kolačići

Rok čuvanja kolačića ovisi o njihovoj stvarnoj konfiguraciji. Neki istječu na kraju sesije preglednika, dok drugi ostaju do određenog datuma isteka ili dok ih korisnik ne izbriše.

Osobne podatke nećemo čuvati neograničeno bez zakonitog i dokumentiranog razloga.

16. Vaša prava prema GDPR-u

Uz uvjete i ograničenja utvrđene primjenjivim pravom možete imati sljedeća prava.

16.1. Pravo na pristup

Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako je primjenjivo, dobiti kopiju tih podataka i informacije o obradi.

16.2. Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih informacija.

16.3. Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako su ispunjeni zakonski uvjeti za brisanje.

To pravo nije bezuvjetno. Možda ćemo morati čuvati određene podatke radi ispunjavanja zakonskih obveza ili utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

16.4. Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade u okolnostima utvrđenima GDPR-om, primjerice dok se provjerava točnost podataka ili dok se procjenjuje prigovor.

16.5. Pravo na prenosivost podataka

Ako su ispunjeni relevantni uvjeti, možete zatražiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti njihov prijenos drugom voditelju obrade ako je to tehnički izvedivo.

To se pravo općenito primjenjuje na obradu koja se temelji na privoli ili ugovoru i provodi automatiziranim sredstvima.

16.6. Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnim interesima zbog razloga povezanih s vašom konkretnom situacijom.

Ako se osobni podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor. Ako uložite prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga, prekinut ćemo takvu obradu u skladu s primjenjivim pravom.

16.7. Pravo na povlačenje privole

Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade koja se na privoli temeljila prije njezina povlačenja.

16.8. Prava povezana s automatiziranim odlukama

Ako je primjenjivo, možete imati prava povezana s odlukama koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i proizvode pravne učinke ili slično značajne učinke.

Ne namjeravamo donositi takve odluke putem web-stranice, osim ako postoji zakonita osnova i primjenjuju se zaštitne mjere propisane primjenjivim pravom.

16.9. Kako ostvariti svoja prava

Zahtjev pošaljite na:

E-pošta: ........................................

Možemo zatražiti dodatne informacije koje su razumno potrebne za provjeru vašeg identiteta i zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog otkrivanja.

U pravilu odgovaramo u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Ako je to zakonski dopušteno, taj se rok može produljiti za najviše dva dodatna mjeseca u slučaju složenih ili brojnih zahtjeva. O produljenju i njegovim razlozima obavijestit ćemo vas u primjenjivom roku.

Ako ne možemo ispuniti zahtjev, objasnit ćemo razloge i obavijestiti vas o primjenjivim mogućnostima podnošenja pritužbe i sudske zaštite, kako je propisano zakonom.

17. Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da se obradom vaših osobnih podataka krše primjenjivi propisi o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

U Mađarskoj je nadzorno tijelo:

Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informiranja (NAIH)

Web-stranica: https://www.naih.hu/
Adresa: 1055 Budimpešta, Falk Miksa utca 9–11, Mađarska
Poštanska adresa: 1363 Budimpešta, P.P. 9
E-pošta: ugyfelszolgalat@naih.hu

Možda imate i pravo na djelotvoran sudski pravni lijek u skladu s GDPR-om.

Kontaktne podatke i dostupne postupke podnošenja zahtjeva treba provjeriti na trenutačnoj službenoj web-stranici tijela.

18. Povrede osobnih podataka i sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja i neovlaštenog pristupa.

Ovisno o prirodi obrade, te mjere mogu uključivati:

• Ograničenja pristupa i dopuštenja na temelju uloga

• Sigurno postupanje s lozinkama

• Ažuriranja softvera i sigurnosti

• Sigurnosne kopije i postupci oporavka

• Sigurnosni nadzor i dijagnostičko bilježenje

• Zaštita administrativnih sučelja

• Odgovarajuće zaštitne mjere za prijenos podataka

• Postupci za postupanje u slučaju sumnje na incident

Nijedna web-stranica ni elektronički prijenos ne mogu biti zajamčeno potpuno sigurni.

Ako dođe do povrede osobnih podataka, procijenit ćemo je i poduzeti mjere propisane primjenjivim pravom, uključujući obavještavanje nadzornog tijela i pogođenih osoba ako je to zakonski potrebno.

19. Privatnost djece

Svrha web-stranice nije poticati djecu na kupnju proizvoda čija je kupnja ograničena prema dobi.

Kad se upotrebljava mehanizam za potvrdu dobi, od posjetitelja se traži da potvrde da imaju najmanje 18 godina.

Osnovni mehanizam za potvrdu dobi nije neovisni dokaz dobi ni identiteta.

Osobne podatke djece ne prikupljamo namjerno u marketinške svrhe. Ako smatrate da je dijete putem web-stranice dostavilo osobne podatke, obratite nam se kako bismo procijenili situaciju i poduzeli odgovarajuće mjere.

Svaki dodatni postupak provjere dobi mora biti razmjeran relevantnim zakonskim zahtjevima i usklađen s primjenjivim propisima o zaštiti podataka.

20. Usklađenost proizvoda i odgovorna uporaba

Proizvodi ponuđeni putem web-stranice mogu uključivati optičke nišane za puške, lovačku optiku, streljački pribor i povezanu opremu.

Informacije o narudžbi, korespondenciju s kupcem i podatke o dostavi možemo obrađivati kad je to potrebno za ispunjenje ugovora, podršku za proizvod, sprječavanje prijevara ili ispunjavanje zakonskih obveza.

Kupci su odgovorni osigurati da kupnja, posjedovanje, uporaba, uvoz, izvoz i prijevoz proizvoda budu u skladu sa zakonima koji se na njih primjenjuju.

Određeni proizvodi ili odredišta mogu biti podložni ograničenjima prema primjenjivim zakonima, uključujući propise o kontroli izvoza, carini ili sankcijama.

Ako određena zakonska obveza zahtijeva dodatne provjere ili evidenciju, obrađivat ćemo potrebne podatke samo u opsegu dopuštenom ili propisanom zakonom.

Ovaj odjeljak ne znači da je svaki proizvod ponuđen putem web-stranice klasificiran kao vatreno oružje ili regulirano oružje. Klasifikaciju proizvoda i primjenjiva ograničenja treba procjenjivati pojedinačno.

21. Komunikacija s poštovanjem i korisnička podrška

Nastojimo održavati profesionalno okruženje puno poštovanja za kupce, zaposlenike i poslovne partnere.

Prijeteće, uvredljivo, diskriminirajuće ili uznemiravajuće ponašanje prema osoblju nije prihvatljivo.

Kad je potrebno i razmjerno, možemo dokumentirati incidente, ograničiti komunikacijski kanal ili poduzeti druge zakonite mjere radi zaštite osoblja i kupaca.

Osobni podaci povezani s takvim incidentima obrađivat će se samo u mjeri razumno potrebnoj za sigurnost, upravljanje incidentima, pravne zahtjeve ili drugu valjanu svrhu.

Svaka odluka koja utječe na ugovorna ili potrošačka prava kupca donosit će se u skladu s primjenjivim pravom.

22. Web-stranice trećih strana i vanjske poveznice

Web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana, uključujući proizvođače, portale za registraciju proizvoda, pružatelje usluga i tehničke resurse.

Primjeri uključuju DNT Optics i ARKEN Optics.

Vanjske web-stranice posluju neovisno i mogu primjenjivati vlastite politike privatnosti, prakse uporabe kolačića i uvjete.

Ne kontroliramo obradu osobnih podataka koju te web-stranice provode neovisno. Prije slanja osobnih podataka vanjskoj web-stranici pročitajte njezinu politiku privatnosti i uvjete.

23. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo izmijeniti zbog promjena u poslovanju, funkcionalnosti web-stranice, pružateljima usluga, tehničkim integracijama ili zakonskim obvezama.

Najnovija verzija objavit će se na ovoj stranici s ažuriranim datumom izmjene.

Ako promjena zahtijeva dodatnu obavijest ili privolu prema primjenjivom pravu, poduzet ćemo odgovarajuće korake prije provedbe predmetne aktivnosti obrade.

24. Podaci za kontakt

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti, zahtjeve povezane s vašim osobnim podacima ili pritužbe na naše aktivnosti obrade obratite se:

Naziv društva: ........................................
Registrirano sjedište: ........................................
Poštanska adresa: ........................................
E-pošta: ........................................
Telefon: ........................................
Web-stranica: https://fegyvertavcso.hu/

Pravna referenca: Uredba (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka), primjenjivi mađarski propisi o zaštiti podataka i drugi primjenjivi zakoni.

Ova se Politika privatnosti mora tumačiti u skladu s primjenjivim zakonodavstvom i stvarnim aktivnostima obrade podataka operatora web-stranice.