POLITIKA PRIVATNOSTI I OBAVEŠTENJE O ZAŠTITI PODATAKA O LIČNOSTI

Veb-sajt: https://fegyvertavcso.hu/
Datum stupanja na snagu: 14. oktobar 2026.
Poslednje ažuriranje: 14. oktobar 2026.

1. Uvod i područje primene

Ova Politika privatnosti objašnjava kako operater https://fegyvertavcso.hu/ prikuplja, koristi, čuva, štiti i otkriva podatke o ličnosti u vezi sa radom svoje internet prodavnice, korisničkim nalozima, prodajom proizvoda, korisničkom podrškom, administriranjem garancija, analitikom veb-stranice i povezanim uslugama.

Veb-stranica radi na platformama WordPress i WooCommerce i koristi Google Analytics i Google Merchant Center. Veb-stranicu hostuje Rackhost u skladu sa važećim ugovorom o hostingu.

Posvećeni smo zakonitoj, pravičnoj i transparentnoj obradi podataka o ličnosti i zaštiti privatnosti kupaca, potencijalnih kupaca, posetilaca veb-stranice i drugih lica čije podatke obrađujemo.

Ova Politika je sačinjena u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), važećim mađarskim propisima o zaštiti podataka i drugim važećim propisima Evropske unije i Mađarske.

Ova Politika se primenjuje na podatke o ličnosti koji se obrađuju putem veb-stranice, procesa onlajn naručivanja, komunikacije sa kupcima i povezanih poslovnih aktivnosti.

Treba je čitati zajedno sa Uslovima i odredbama, Pravnim obaveštenjem, Politikom kolačića, Politikom isporuke, Politikom povraćaja i Politikom garancije na veb-stranici.

2. Identitet i kontakt podaci rukovaoca podacima

Kompanija koja upravlja veb-stranicom rukovalac je podacima o ličnosti opisanim u ovoj Politici, osim ako određena treća strana deluje kao samostalni rukovalac za sopstvene aktivnosti obrade.

Naziv društva: ........................................
Registrovano sedište: ........................................
Matični broj društva: ........................................
Poreski broj: ........................................
Direktor ili zakonski zastupnik: ........................................
Imejl adresa: ........................................
Broj telefona: ........................................
Veb-sajt: https://fegyvertavcso.hu/

Upiti o privatnosti: ........................................
Službenik za zaštitu podataka, ako je imenovan: ........................................

Rukovalac podacima određuje svrhe i načine obrade podataka o ličnosti u okviru svojih poslovnih aktivnosti.

Ako imate pitanja o ovoj Politici ili želite da ostvarite svoja prava, kontaktirajte nas putem prethodno navedenih podataka za kontakt.

3. Načela obrade podataka

Podatke o ličnosti obrađujemo u skladu sa sledećim načelima:

• Zakonitost, pravičnost i transparentnost: Podaci o ličnosti obrađuju se na valjanom pravnom osnovu i na način razumljiv licima na koja se odnose.

• Ograničenje svrhe: Podaci o ličnosti prikupljaju se u određene, izričite i zakonite svrhe.

• Minimizacija podataka: Prikupljamo samo informacije koje su razumno potrebne za odgovarajuću svrhu.

• Tačnost: Preduzimamo razumne mere kako bismo održavali tačnost i ažurnost podataka o ličnosti.

• Ograničenje čuvanja: Podaci o ličnosti čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno, uz poštovanje važećih zakonskih obaveza čuvanja.

• Integritet i poverljivost: Za zaštitu podataka o ličnosti primenjuju se odgovarajuće tehničke i organizacione mere.

• Odgovornost: Vodimo odgovarajuću evidenciju i primenjujemo postupke kako bismo dokazali usklađenost sa važećim zahtevima za zaštitu podataka.

Ne prikupljamo namerno podatke o ličnosti koji nisu potrebni za rad veb-stranice, ispunjavanje porudžbina ili pružanje traženih usluga.

4. Kategorije podataka o ličnosti koje obrađujemo

Podaci o ličnosti koje obrađujemo zavise od načina na koji koristite veb-stranicu.

4.1. Identifikacioni podaci i kontakt informacije

Kada pošaljete porudžbinu, otvorite nalog ili nas kontaktirate, možemo obrađivati:

• Puno ime i prezime

• Imejl adresa

• Broj telefona

• Adresa za naplatu

• Adresa za isporuku

• Naziv kompanije i poslovni podaci, ako je primenljivo

• Informacije sadržane u prepisci sa kupcem

4.2. Podaci o korisničkom nalogu

Ako otvorite korisnički nalog u WooCommerce-u, možemo obrađivati:

• Korisničko ime i imejl adresa naloga

• Podaci iz profila naloga

• Podaci za prijavu sa lozinkom u odgovarajuće zaštićenom, heširanom obliku

• Sačuvane adrese i podešavanja naloga

• Istorija porudžbina

• Datumi kreiranja i izmene naloga

• Podaci potrebni za autentifikaciju i zaštitu naloga

Lozinke naloga ne čuvamo namerno u čitljivom obliku običnog teksta.

Koristite jaku i jedinstvenu lozinku i čuvajte poverljivost podataka za prijavu.

4.3. Podaci o porudžbinama i transakcijama

Kada kupujete proizvode putem veb-stranice, možemo obrađivati:

• Broj i datum porudžbine

• Kupljeni proizvodi i količine

• Cene proizvoda, popusti, porezi i troškovi isporuke

• Podaci o naplati i isporuci

• Status plaćanja i reference transakcija

• Podaci o fakturama i računovodstvu

• Podaci o pošiljci i praćenju

• Evidencije o otkazivanju, povraćaju robe, refundaciji i prigovorima

• Komunikacija u vezi sa porudžbinom

Ove informacije koristimo za obradu transakcija, ispunjavanje porudžbina, korisničku podršku, poštovanje zakonskih obaveza i uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

4.4. Podaci o plaćanju

Plaćanja mogu obrađivati spoljni pružaoci platnih usluga, banke ili drugi ovlašćeni posrednici, u zavisnosti od načina plaćanja ponuđenih na veb-stranici.

Možemo da primamo potvrde plaćanja, reference transakcija, status plaćanja i informacije o refundaciji.

Kada plaćanje obrađuje pružalac usluga treće strane, on može obrađivati podatke o plaćanju u skladu sa sopstvenim ugovornim uslovima i politikom privatnosti.

U WooCommerce-u ne čuvamo namerno potpune brojeve platnih kartica ni bezbednosne kodove kartica, osim ako se primenjuje posebno dokumentovan, zakonit i adekvatno zaštićen način obrade plaćanja.

4.5. Korisnička podrška i komunikacija

Ako nas kontaktirate imejlom, telefonom, putem kontakt formulara ili drugim dostupnim kanalom komunikacije, možemo obrađivati vaše ime, kontakt podatke, sadržaj poruke, priloge i povezanu prepisku.

Ove informacije koristimo za odgovaranje na upite, rešavanje prigovora, pružanje tehničkih informacija i vođenje evidencije o komunikaciji sa kupcima kada je to potrebno.

4.6. Registracija proizvoda i informacije o garanciji

Ako pružamo registraciju proizvoda, tehničku podršku ili administriranje garancije, možemo obrađivati:

• Ime i kontakt podatke kupca

• Model i identifikacione podatke proizvoda

• Serijski broj, ako je primenljivo

• Datum kupovine i dokaz o kupovini

• Referentni broj porudžbine ili fakture

• Detalje zahteva po osnovu garancije

• Evidencije o popravkama i servisiranju

• Komunikaciju sa kupcem, proizvođačem ili ovlašćenim pružaocem usluga

Ove informacije koristimo za proveru kupovina, administriranje važećih garancija, pružanje podrške i obradu zahteva u vezi sa proizvodima.

Registracija proizvoda ne uspostavlja niti automatski produžava garanciju, osim ako odgovarajući uslovi garancije izričito predviđaju tu pogodnost.

Ne pretpostavljamo da se informacije unete direktno na veb-stranicu proizvođača automatski prosleđuju nama. Svako takvo prosleđivanje mora se proceniti prema stvarnoj integraciji i važećim zahtevima za zaštitu podataka.

4.7. Tehnički i bezbednosni podaci

Prilikom posete veb-stranici, ona ili njena infrastruktura za hosting može zabeležiti određene tehničke informacije, u zavisnosti od konfiguracije koja se koristi.

To može obuhvatati:

• IP adresa

• Tip i verzija pregledača

• Podaci o operativnom sistemu i uređaju

• Datum i vreme pristupa

• Zahtevane stranice i resursi

• URL stranice sa koje je korisnik upućen, ako je dostupan

• Evidencije servera i podaci o greškama

• Bezbednosni događaji i sumnjivi zahtevi

• Podaci o sesiji i autentifikaciji

Ove informacije koristimo kada je potrebno za rad veb-stranice, dijagnostikovanje tehničkih problema, zaštitu od zloupotrebe i očuvanje bezbednosti i integriteta naših usluga.

4.8. Analitika i podaci o korišćenju veb-stranice

Google Analytics se može koristiti radi razumevanja načina na koji posetioci stupaju u interakciju sa veb-stranicom, u zavisnosti od stvarne konfiguracije i zahteva za saglasnost koji važe za relevantne tehnologije.

U zavisnosti od omogućenih podešavanja, analitički podaci mogu obuhvatati:

• Pregledi stranica i događaji navigacije

• Pregledi stranica proizvoda

• Podaci o izvoru upućivanja

• Podaci o sesijama i interakcijama

• Podaci o pregledaču i uređaju

• Približni geografski podaci izvedeni iz tehničkih informacija

• Pripisivanje kampanja

• Događaji e-trgovine, kao što su pregledi proizvoda, dodavanje u korpu, koraci završetka kupovine i kupovine, ako je merenje e-trgovine omogućeno

Analitičku obradu podešavamo u skladu sa važećim zahtevima i analitičkim uslugama nećemo namerno slati nepotrebne direktne identifikatore ili podatke o platnim karticama.

4.9. Podaci o kolačićima i saglasnosti

Veb-stranica može čuvati kolačiće ili slične identifikatore radi podrške osnovnim funkcijama, pamćenja podešavanja, beleženja izbora privatnosti i, kada je pribavljena saglasnost, omogućavanja analitičkih ili oglašivačkih tehnologija.

U zavisnosti od korišćenog rešenja za upravljanje saglasnošću, možemo čuvati informacije o vašim podešavanjima kolačića, statusu saglasnosti, relevantnim kategorijama saglasnosti i vremenu ili verziji zapisa o saglasnosti.

4.10. Podaci za proveru uzrasta

Veb-stranica može prikazati obaveštenje o proveri uzrasta zbog prirode određenih proizvoda koje nudi.

Ako potvrdite da imate najmanje 18 godina, veb-stranica može sačuvati kolačić ili sličan identifikator u pregledaču kako bi zapamtila vaš izbor tokom određenog perioda.

Osnovni iskačući prozor za potvrdu uzrasta beleži vaš izbor; on samostalno ne utvrđuje vaš identitet niti dokazuje stvarni datum rođenja.

Putem jednostavnog iskačućeg prozora za potvrdu uzrasta ne prikupljamo namerno identifikaciona dokumenta niti datume rođenja.

Ako se uvede zaseban mehanizam za proveru uzrasta, prikupljanje podataka, pravni osnov, rok čuvanja i primaoci biće posebno procenjeni i objavljeni kada je to potrebno.

5. Svrhe i pravni osnovi obrade

Podatke o ličnosti obrađujemo samo kada postoji valjan pravni osnov prema članu 6. GDPR-a.

5.1. Izvršenje ugovora

Član 6. stav 1. tačka (b) GDPR-a primenjuje se kada je obrada neophodna za preduzimanje koraka na vaš zahtev pre zaključenja ugovora ili za izvršenje ugovora sa vama.

To može obuhvatati:

• Kreiranje i administriranje porudžbine

• Obrada završetka kupovine i statusa plaćanja

• Isporuka proizvoda

• Komunikacija u vezi sa porudžbinom

• Obrada otkazivanja, povraćaja i refundacija

• Pružanje ugovorene korisničke podrške

• Administriranje korisničkog naloga

• Pružanje usluga registracije proizvoda ili garancije, ako je primenljivo

Pružanje informacija potrebnih za ispunjenje porudžbine može biti neophodno za zaključenje ili izvršenje ugovora o kupovini. Bez potrebnih informacija možda nećemo moći da obradimo niti isporučimo vašu porudžbinu.

5.2. Zakonske obaveze

Član 6. stav 1. tačka (c) GDPR-a primenjuje se kada je obrada neophodna radi poštovanja zakonske obaveze.

Primeri obuhvataju:

• Izdavanje i čuvanje faktura

• Vođenje računovodstvenih evidencija

• Ispunjavanje poreskih obaveza

• Odgovaranje na zakonite zahteve nadležnih organa

• Poštovanje važećih zahteva za zaštitu potrošača

• Ispunjavanje zakonskih obaveza vođenja evidencije

5.3. Legitimni interesi

Član 6. stav 1. tačka (f) GDPR-a može se primeniti kada je obrada neophodna za naše legitimne interese ili interese treće strane, pod uslovom da ti interesi ne pretežu nad vašim pravima i slobodama.

U zavisnosti od okolnosti, legitimni interesi mogu obuhvatati:

• Zaštita veb-stranice od sajber napada i prevara

• Održavanje bezbednosti servera i aplikacija

• Ispitivanje tehničkih grešaka

• Upravljanje poslovnom prepiskom

• Uspostavljanje, ostvarivanje ili odbrana pravnih zahteva

• Vođenje evidencije potrebne za rešavanje sporova

• Sprečavanje zloupotrebe kanala korisničke podrške

Kada se oslanjamo na legitimne interese, razmatramo neophodnost obrade, kao i interese i prava lica na koja se podaci odnose. Možete se usprotiviti takvoj obradi u skladu sa odeljkom 16.

5.4. Saglasnost

Član 6. stav 1. tačka (a) GDPR-a primenjuje se kada se oslanjamo na vašu saglasnost.

Saglasnost može biti potrebna za:

• Neobavezne analitičke kolačiće

• Određene tehnologije oglašavanja i ponovnog ciljanja

• Opcione marketinške poruke

• Druge opcione aktivnosti obrade za koje je saglasnost odgovarajući pravni osnov

Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade sprovedene pre povlačenja.

Povlačenje saglasnosti za opcione kolačiće ne bi trebalo da spreči pristup funkcijama veb-stranice koje ne zavise od tih kolačića.

5.5. Pravni zahtevi

Kada je potrebno, možemo obrađivati relevantne informacije radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva na odgovarajućem pravnom osnovu, uključujući legitimne interese ili poštovanje zakonske obaveze.

Takvu obradu ograničavamo na informacije koje su razumno relevantne za predmetno pitanje.

6. WordPress i WooCommerce

Veb-stranica koristi WordPress kao sistem za upravljanje sadržajem, a WooCommerce kao platformu internet prodavnice.

WooCommerce obrađuje informacije potrebne za funkcionalnost korpe, završetak kupovine, korisničke naloge, administriranje porudžbina i povezane operacije e-trgovine.

U zavisnosti od konfiguracije veb-stranice, WooCommerce može obrađivati:

• Podatke o kupcu unete tokom završetka kupovine

• Podaci o naplati i isporuci

• Sadržaj i istorija porudžbina

• Podaci o nalogu

• Status transakcije

• Napomene kupca i komunikacija u vezi sa porudžbinom

• Tehnički podaci potrebni za bezbednost i funkcionalnost

Veb-stranica može koristiti i kolačiće ili identifikatore sesije za čuvanje sadržaja korpe, pamćenje napretka kupovine, održavanje sesija naloga i podršku drugim osnovnim funkcijama.

Konkretni kolačići i polja podataka zavise od aktivne verzije WooCommerce-a, teme, integracija za plaćanje i instaliranih dodataka.

Ne tvrdimo da je na ovoj veb-stranici aktivan svaki dodatak ili funkcija opisana u dokumentaciji platforme.

Dodatni dodaci mogu obrađivati podatke o ličnosti ako su omogućeni. Takva obrada mora se proceniti prema konkretnom dodatku, njegovoj svrsi, konfiguraciji i primaocima.

7. Google Analytics

Veb-stranica koristi Google Analytics za merenje i analizu korišćenja veb-stranice, u zavisnosti od stvarno omogućenih podešavanja i integracija.

Zvanične informacije kompanije Google o obradi podataka dostupne su na:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

7.1. Svrha

Analitika se može koristiti za:

• Razumevanje posećenosti veb-stranice

• Utvrđivanje popularnih stranica i proizvoda

• Merenje performansi veb-stranice

• Poboljšavanje navigacije i jednostavnosti korišćenja

• Analizu korisničkog puta

• Procenu uspešnosti e-trgovine

• Razumevanje uspešnosti marketinških kampanja, ako je primenljivo

7.2. Podaci koji se obrađuju

U zavisnosti od konfiguracije, Google Analytics može obrađivati onlajn identifikatore, tehničke informacije, događaje interakcije, podatke o pregledaču i uređaju, približne podatke o lokaciji i podatke o događajima e-trgovine.

Google Analytics kolačići mogu se koristiti za razlikovanje pregledača ili sesija i povezivanje interakcija sa istim pregledačem ili uređajem, u skladu sa važećim podešavanjima.

Google Analytics-u ne šaljemo namerno podatke o platnim karticama, lozinke niti nepotrebne direktne identifikatore.

Ako su omogućeni napredno merenje, oglašivačke funkcije, Google Signals, podaci koje je dostavio korisnik ili druge napredne integracije, obrada koja iz toga proizlazi mora se po potrebi pregledati i objaviti.

7.3. Pravni osnov i saglasnost

Neobavezni analitički kolačići i povezane tehnologije za čuvanje ili pristup aktiviraju se samo nakon pribavljanja potrebne saglasnosti, osim ako važi poseban zakonski izuzetak.

Odbijanje saglasnosti za analitiku ne sme se smatrati saglasnošću.

Kada je saglasnost potrebna, izbor možete promeniti u podešavanjima kolačića na veb-stranici, ako su dostupna.

7.4. Čuvanje i prenos podataka

Google Analytics omogućava podešavanje perioda čuvanja podataka. Stvarni period koji se koristi na ovoj veb-stranici mora se proveriti u odgovarajućem Analytics nalogu.

U zavisnosti od usluge i važećih aranžmana, podaci se mogu obrađivati na infrastrukturi koja se nalazi van Mađarske ili Evropskog ekonomskog prostora.

Kada dođe do međunarodnog prenosa podataka o ličnosti, moraju se primeniti odgovarajući mehanizam prenosa i zaštitne mere prema GDPR-u.

Google može delovati kao obrađivač za određene Analytics aktivnosti obrade u skladu sa važećim uslovima. Njegova uloga i obaveze zavise od konkretne usluge i obrade.

8. Google Merchant Center i prikaz proizvoda

Proizvodi sa veb-stranice mogu se prosleđivati u Google Merchant Center radi prikazivanja podataka o proizvodima na odgovarajućim Google Shopping površinama i povezanim uslugama.

Zvanične informacije dostupne su na:

https://support.google.com/merchants/

8.1. Podaci o proizvodima

Merchant Center feedovi mogu sadržati podatke kao što su:

• Nazivi i opisi proizvoda

• Identifikatori proizvoda i podaci o brendu

• Slike proizvoda

• Cene i dostupnost

• URL adrese proizvoda

• Podaci o isporuci

• Kategorije i atributi proizvoda

• Ostali podaci potrebni za prikaz proizvoda

Uobičajeni podaci u feedu proizvoda ne sadrže nužno podatke o ličnosti.

8.2. Podaci o kupcima

Samo postojanje Merchant Center naloga ne znači da se Google-u šalju imena kupaca, imejl adrese ili potpune evidencije porudžbina.

Ako su omogućene dodatne funkcije, kao što su recenzije kupaca, otpremanje podataka o kupcima, merenje konverzija ili povezane oglašivačke usluge, prenete informacije i važeći pravni osnov moraju se posebno proceniti.

Nećemo namerno otpremati lične podatke kupaca u Merchant Center ili povezanu Google uslugu bez odgovarajuće svrhe, pravnog osnova i potrebnih zaštitnih mera.

8.3. Nezavisna obrada podataka koju vrši Google

Google može obrađivati informacije o nalozima, proizvodima i uslugama u skladu sa sopstvenim važećim uslovima i obaveštenjima o privatnosti.

Podešavanja Google-a za deljenje podataka poslovnih proizvoda i personalizaciju mogu uticati i na to kako se informacije na nivou naloga dele između Google poslovnih usluga.

Dodatne informacije dostupne su na:

https://support.google.com/merchants/answer/15249607

9. Google oglašavanje i povezane usluge

Ako su omogućeni Google Ads, praćenje konverzija, ponovno ciljanje oglasa, poboljšane konverzije ili slične tehnologije, one mogu obrađivati identifikatore, događaje pregledanja, događaje konverzije i druge informacije potrebne za merenje ili prikazivanje oglasa.

Ove funkcije su odvojene od osnovnog prikaza proizvoda putem Merchant Center-a.

Kolačići povezani sa oglašavanjem i slične tehnologije aktiviraće se tek nakon pribavljanja potrebne saglasnosti.

Ako funkcija koristi podatke koje je dostavio kupac, procenićemo važeći pravni osnov, zahteve transparentnosti, minimizaciju podataka i zaštitne mere za međunarodni prenos.

Ovaj odeljak se odnosi samo na funkcije koje su stvarno omogućene na veb-stranici.

10. Kolačići i slične tehnologije

Kolačići su male datoteke ili identifikatori koji se čuvaju u vašem pregledaču ili uređaju ili kojima se odatle pristupa.

Veb-stranica može koristiti kolačiće za osnovne funkcije, čuvanje podešavanja, analitiku i oglašavanje ako je omogućeno.

10.1. Strogo neophodni kolačići

Ovi kolačići podržavaju funkcije kao što su:

• Funkcionisanje korpe

• Završetak kupovine i obrada porudžbina

• Autentifikacija kupca

• Bezbednost i sprečavanje prevara

• Upravljanje sesijom

• Pamćenje izbora privatnosti

Takve tehnologije mogu se koristiti bez saglasnosti kada su strogo neophodne za uslugu koju je korisnik izričito zatražio ili kada se primenjuje drugi važeći izuzetak.

10.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići mogu pamtiti podešavanja ili preferencije radi boljeg iskustva na veb-stranici.

Ako je za određeni funkcionalni kolačić potrebna saglasnost, on će biti aktiviran tek nakon dobijanja potrebne saglasnosti.

10.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići mogu meriti posete, preglede stranica, interakcije i performanse veb-stranice.

Aktiviraće se u skladu sa važećim zahtevima za saglasnost.

10.4. Oglašivački kolačići

Ako su omogućeni alati za oglašavanje i ponovno ciljanje, mogu se koristiti za merenje efikasnosti oglasa ili prikazivanje relevantnih oglasa.

Za ove tehnologije potrebna je odgovarajuća saglasnost kada je to primenljivo.

10.5. Kolačić za proveru uzrasta

Mehanizam za proveru uzrasta može sačuvati identifikator koji pokazuje da ste potvrdili da imate najmanje 18 godina.

Stvarni naziv i rok trajanja kolačića zavise od implementacije. Operater veb-stranice treba da proveri te vrednosti pre objavljivanja konačnog popisa kolačića.

10.6. Popis kolačića

Sledeća tabela opisuje kategorije koje mogu biti primenljive. Ona ne zamenjuje tehničko skeniranje aktivne veb-stranice.

Tačne nazive kolačića, pružaoce, rokove isteka i svrhe treba navesti u alatu za saglasnost na veb-stranici ili u Politici kolačića nakon tehničke provere aktivne veb-stranice.

10.7. Upravljanje kolačićima

Podešavanjima kolačića možete upravljati putem podešavanja na veb-stranici, ako su dostupna.

Kolačiće možete ograničiti ili obrisati i u pregledaču. Blokiranje osnovnih kolačića može uticati na korpu, prijavu na nalog ili završetak kupovine.

Povlačenje saglasnosti ne briše automatski informacije koje su zakonito prikupljene pre povlačenja. Kada je potrebno, primenjuju se posebni postupci brisanja ili čuvanja.

11. Provera uzrasta i proizvodi namenjeni odraslima

Veb-stranica može nuditi optičke nišane, lovačku optiku, streljačku opremu i druge srodne proizvode.

Mehanizam za potvrdu uzrasta na veb-stranici može tražiti od posetilaca da potvrde da imaju najmanje 18 godina pre pristupa veb-stranici.

Mehanizam služi ograničavanju pristupa u skladu sa pravilima veb-stranice o uzrastu i pamćenju izbora posetioca. Jednostavno dugme za potvrdu nije isto što i provera identiteta.

Kolačić za proveru uzrasta ne koristimo namerno za identifikaciju posetioca po imenu.

Ako veb-stranica uvede opsežniju proveru uzrasta ili prikupi dodatne identifikacione podatke, obrada će zahtevati posebnu procenu neophodnosti, proporcionalnosti, pravnog osnova, roka čuvanja i kontrole pristupa.

Kupci su odgovorni za poštovanje zakona koji se primenjuju na kupovinu, posedovanje, uvoz, izvoz i upotrebu naručenih proizvoda.

Ova Politika privatnosti sama po sebi ne utvrđuje pravnu klasifikaciju proizvoda niti određuje da li je za određeni artikal potrebna dozvola.

12. Registracija proizvoda, podrška proizvođača i garancijske usluge

Za registraciju proizvoda i podršku u vezi sa garancijom mogu biti potrebni podaci o kupcu i proizvodu.

Ako uslugu pružamo direktno mi, obrađujemo informacije potrebne za administriranje registracije, proveru kupovine i pružanje podrške.

Ako kupac samostalno poseti portal proizvođača za registraciju, proizvođač može delovati kao zaseban rukovalac podacima koje mu je kupac neposredno dostavio.

Primeri spoljnih izvora koji mogu biti korisni kupcima uključuju:

• Registracija proizvoda DNT Optics: https://us.dntoptics.com/pages/product-registration

• DNT Optics politika poštovanja zaposlenih: https://us.dntoptics.com/pages/respect-for-employees-policy

• ARKEN Optics: https://www.arkenopticsusa.com/

Ove veze su navedene kao spoljni resursi. Njihovo uvrštavanje ne znači da tim kompanijama prenosimo podatke o kupcima, podržavamo svaku izjavu na njihovim veb-stranicama ili kontrolišemo njihovu praksu obrade podataka.

Pre deljenja podataka o kupcima sa proizvođačem ili pružaocem usluga utvrdićemo svrhu, pravni osnov, prenete informacije, ulogu primaoca i važeće zaštitne mere za međunarodni prenos.

13. Primaoci i obrađivači podataka

Podatke o ličnosti možemo otkriti trećim stranama ili im omogućiti pristup kada je to potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici.

Primaoci mogu obuhvatati sledeće kategorije.

13.1. Pružalac hostinga i infrastrukture

Rackhost Zrt.
Veb-sajt: https://www.rackhost.hu/

Pružalac hostinga može obrađivati tehničke informacije, evidencije servera, IP adrese i druge podatke potrebne za hosting, održavanje i zaštitu veb-stranice.

Tačan obim obrade zavisi od ugovora o hostingu i infrastrukture koja se stvarno koristi.

13.2. Platforma e-trgovine

WordPress i WooCommerce pružaju tehničku platformu za sadržaj veb-stranice, korisničke naloge, funkcionalnost korpe i administriranje porudžbina.

Dodatni programeri dodataka ili pružaoci usluga mogu primati informacije ako su njihovi proizvodi omogućeni i tako podešeni.

13.3. Google usluge

Google može obrađivati informacije putem Google Analytics-a, Merchant Center-a i drugih Google usluga koje je omogućio operater veb-stranice.

Prenete informacije zavise od korišćene integracije i konfiguracije.

Google informacije o privatnosti dostupne su na:

https://policies.google.com/privacy

13.4. Pružaoci platnih usluga

Pružaoci platnih usluga i finansijske institucije mogu obrađivati podatke o plaćanju radi autorizacije transakcija, sprečavanja prevara, izvršavanja plaćanja i refundacije.

Konkretni pružalac zavisi od načina plaćanja dostupnog tokom završetka kupovine.

13.5. Pružaoci dostave

Kurirske i poštanske službe mogu dobiti imena, adrese za isporuku, kontakt podatke i reference pošiljaka potrebne za dostavu porudžbina.

13.6. Pružaoci računovodstvenih i fakturinih usluga

Spoljni pružaoci računovodstvenih i fakturinih usluga mogu obrađivati podatke za naplatu i podatke o transakcijama ako ih kompanija koristi.

13.7. Proizvođači i pružaoci garancije

Relevantne podatke možemo deliti sa proizvođačima, distributerima, servisima ili pružaocima garancije kada je to potrebno i zakonito radi rešavanja zahteva za garanciju, podršku ili popravku.

13.8. Stručni savetnici i javni organi

Relevantne informacije možemo otkriti pravnim savetnicima, revizorima, sudovima, regulatornim ili javnim organima kada je to neophodno radi poštovanja zakona ili uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

Podatke o ličnosti ne prodajemo kao komercijalni proizvod.

14. Međunarodni prenos podataka o ličnosti

Neki pružaoci usluga treće strane mogu obrađivati podatke o ličnosti van Mađarske ili Evropskog ekonomskog prostora.

Kada se podaci o ličnosti prenose u treću zemlju, obezbedićemo ispunjavanje zahteva iz poglavlja V GDPR-a, kada su primenljivi.

Odgovarajuće zaštitne mere mogu obuhvatati:

• Važeća odluka Evropske komisije o adekvatnosti

• Standardne ugovorne klauzule

• Dodatne zaštitne mere, ako su potrebne

• Drugi zakonit mehanizam prenosa priznat važećim zakonom

Primenljivi mehanizam zavisi od primaoca, usluge i okolnosti prenosa.

Samo korišćenje usluge međunarodne kompanije ne znači da se sve kategorije podataka o kupcima prenose van EEP-a.

15. Rokovi čuvanja podataka

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni, osim ako važeći zakon zahteva ili dozvoljava duži period.

Rokovi čuvanja zavise od vrste informacija i relevantne zakonske ili ugovorne obaveze.

15.1. Porudžbine i evidencija kupaca

Informacije o porudžbinama i korisničkoj podršci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora, administriranje povraćaja i zahteva po osnovu garancije, rešavanje sporova i ispunjavanje važećih zakonskih obaveza.

15.2. Računovodstvene i poreske evidencije

Fakture i računovodstvene evidencije čuvaju se tokom zakonskog perioda koji se prema mađarskom pravu primenjuje na odgovarajuću evidenciju.

Tačan period treba odrediti prema vrsti evidencije i propisima koji se na nju primenjuju.

15.3. Korisnički nalozi

Podaci o nalogu čuvaju se dok je nalog aktivan i tokom svakog dodatnog perioda potrebnog za ispunjavanje zakonskih obaveza ili rešavanje nerešenih zahteva.

Brisanje naloga ne znači automatsko brisanje evidencije transakcija koja se mora čuvati po zakonu.

15.4. Korisnička podrška i prigovori

Prepiska se čuva onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit, obradu relevantnog pitanja i uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva, uz poštovanje važećih zahteva za čuvanje.

15.5. Garancija i registracija proizvoda

Evidencije o registraciji proizvoda i garanciji čuvaju se tokom važećeg perioda podrške i garancije, kao i tokom svakog dodatnog perioda opravdanog zakonskim obavezama ili zahtevima.

15.6. Analitički podaci

Rok čuvanja podataka u Google Analytics-u određuju podešavanja odgovarajućeg Analytics naloga i konfiguracija analitičke integracije veb-stranice.

Stvarni period čuvanja treba proveriti u Analytics nalogu.

15.7. Evidencije servera i bezbednosti

Tehničke evidencije čuvaju se tokom perioda srazmernog bezbednosnim, operativnim i dijagnostičkim svrhama za koje su potrebne.

Tačan period zavisi od konfiguracije hostinga i bezbednosti.

15.8. Evidencije saglasnosti

Evidencije saglasnosti mogu se čuvati onoliko dugo koliko je razumno potrebno za dokazivanje usklađenosti sa važećim zakonskim zahtevima i upravljanje izmenama ili povlačenjem saglasnosti.

15.9. Kolačići

Rok čuvanja kolačića zavisi od njihove stvarne konfiguracije. Neki ističu na kraju sesije pregledača, dok drugi ostaju do određenog datuma isteka ili dok ih korisnik ne obriše.

Podatke o ličnosti nećemo čuvati neograničeno bez zakonitog i dokumentovanog razloga.

16. Vaša prava prema GDPR-u

U skladu sa uslovima i ograničenjima utvrđenim važećim zakonom, možete imati sledeća prava.

16.1. Pravo na pristup

Možete zatražiti potvrdu da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti i, kada je primenljivo, dobiti kopiju tih podataka i informacije o obradi.

16.2. Pravo na ispravku

Možete zatražiti ispravku netačnih podataka o ličnosti ili dopunu nepotpunih informacija.

16.3. Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih podataka o ličnosti kada su ispunjeni zakonski uslovi za brisanje.

Ovo pravo nije bezuslovno. Određene podatke možda ćemo morati da čuvamo radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

16.4. Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade u okolnostima propisanim GDPR-om, na primer dok se proverava tačnost podataka ili razmatra prigovor.

16.5. Pravo na prenosivost podataka

Ako su ispunjeni relevantni uslovi, možete zatražiti podatke o ličnosti koje ste nam dostavili u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu ili zahtevati njihov prenos drugom rukovaocu kada je to tehnički izvodljivo.

Ovo pravo se uglavnom odnosi na automatizovanu obradu zasnovanu na saglasnosti ili ugovoru.

16.6. Pravo na prigovor

Možete prigovoriti obradi zasnovanoj na legitimnim interesima iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju.

Ako se podaci o ličnosti obrađuju u svrhe direktnog marketinga, imate pravo da uložite prigovor u bilo kom trenutku. Ako prigovorite obradi u svrhe direktnog marketinga, prekinućemo takvu obradu u skladu sa važećim zakonom.

16.7. Pravo na povlačenje saglasnosti

Ako se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući u bilo kom trenutku.

Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na saglasnosti pre njenog povlačenja.

16.8. Prava u vezi sa automatizovanim odlukama

Kada je primenljivo, možete imati prava u vezi sa odlukama koje se zasnivaju isključivo na automatizovanoj obradi i proizvode pravne ili slično značajne posledice.

Ne nameravamo da donosimo takve odluke putem veb-stranice, osim ako postoji zakonit osnov i ako su uspostavljene zaštitne mere propisane važećim zakonom.

16.9. Kako ostvariti svoja prava

Zahtev pošaljite na:

Imejl: ........................................

Možemo zatražiti dodatne informacije koje su razumno potrebne za proveru vašeg identiteta i zaštitu podataka o ličnosti od neovlašćenog otkrivanja.

Uobičajeno odgovaramo u roku od mesec dana od prijema zahteva. Kada je to zakonom dozvoljeno, ovaj rok se može produžiti za najviše dva dodatna meseca u slučaju složenih ili brojnih zahteva. O produženju i njegovim razlozima obavestićemo vas u važećem roku.

Ako ne možemo da ispunimo zahtev, objasnićemo razloge i obavestiti vas o mogućnostima za prigovor i sudsku zaštitu u skladu sa zakonom.

17. Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom organu

Ako smatrate da se obradom vaših podataka o ličnosti krše važeći propisi o zaštiti podataka, možete podneti pritužbu nadležnom nadzornom organu.

U Mađarskoj, nadzorni organ je:

Nacionalni organ za zaštitu podataka i slobodu informisanja (NAIH)

Veb-sajt: https://www.naih.hu/
Adresa: 1055 Budimpešta, Falk Miksa utca 9–11, Mađarska
Poštanska adresa: 1363 Budimpešta, poštanski fah 9
Imejl: ugyfelszolgalat@naih.hu

Možda imate i pravo na delotvornu sudsku zaštitu u skladu sa GDPR-om.

Kontakt podatke i dostupne postupke podnošenja treba proveriti na aktuelnoj zvaničnoj veb-stranici organa.

18. Povrede podataka o ličnosti i bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka o ličnosti od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja i neovlašćenog pristupa.

U zavisnosti od prirode obrade, ove mere mogu obuhvatati:

• Ograničenja pristupa i ovlašćenja zasnovana na ulogama

• Bezbedno postupanje sa lozinkama

• Ažuriranja softvera i bezbednosti

• Rezervne kopije i postupci oporavka

• Bezbednosni nadzor i dijagnostičko beleženje

• Zaštita administrativnih interfejsa

• Odgovarajuće zaštitne mere za prenos podataka

• Postupci za reagovanje na sumnju na incident

Nijedna veb-stranica niti elektronski prenos ne mogu biti garantovano potpuno bezbedni.

Ako dođe do povrede podataka o ličnosti, procenićemo je i preduzeti mere propisane važećim zakonom, uključujući obaveštavanje nadzornog organa i pogođenih lica kada je to zakonski obavezno.

19. Privatnost dece

Svrha veb-stranice nije da podstiče decu na kupovinu proizvoda sa starosnim ograničenjem.

Kada se koristi mehanizam za potvrdu uzrasta, od posetilaca se traži da potvrde da imaju najmanje 18 godina.

Osnovni mehanizam za potvrdu uzrasta nije nezavisan dokaz uzrasta niti identiteta.

Podatke o ličnosti dece ne prikupljamo namerno u marketinške svrhe. Ako smatrate da je dete dostavilo lične podatke putem veb-stranice, kontaktirajte nas kako bismo procenili situaciju i preduzeli odgovarajuće mere.

Svaki dodatni postupak provere uzrasta mora biti srazmeran relevantnim zakonskim zahtevima i usklađen sa važećim propisima o zaštiti podataka.

20. Usklađenost proizvoda i odgovorna upotreba

Proizvodi koji se nude putem veb-stranice mogu obuhvatati optičke nišane za puške, lovačku optiku, streljačku opremu i povezanu opremu.

Informacije o porudžbini, prepisku sa kupcem i podatke o isporuci možemo obrađivati kada je to neophodno za izvršenje ugovora, podršku za proizvod, sprečavanje prevara ili ispunjavanje zakonskih obaveza.

Kupci su odgovorni da obezbede da kupovina, posedovanje, upotreba, uvoz, izvoz i transport proizvoda budu u skladu sa zakonima koji se na njih primenjuju.

Određeni proizvodi ili odredišta mogu biti podložni ograničenjima prema važećim zakonima, uključujući propise o kontroli izvoza, carinama ili sankcijama.

Ako određena zakonska obaveza zahteva dodatne provere ili evidenciju, obrađivaćemo potrebne informacije samo u meri dozvoljenoj ili propisanoj zakonom.

Ovaj odeljak ne znači da je svaki proizvod ponuđen putem veb-stranice klasifikovan kao vatreno oružje ili regulisano oružje. Klasifikacija proizvoda i važeća ograničenja moraju se procenjivati pojedinačno.

21. Komunikacija s poštovanjem i korisnička podrška

Nastojimo da održavamo profesionalno okruženje puno poštovanja za kupce, zaposlene i poslovne partnere.

Preteće, uvredljivo, diskriminatorno ili uznemiravajuće ponašanje prema zaposlenima nije prihvatljivo.

Kada je potrebno i srazmerno, možemo dokumentovati incidente, ograničiti komunikacioni kanal ili preduzeti druge zakonite mere radi zaštite zaposlenih i kupaca.

Podaci o ličnosti povezani sa takvim incidentima obrađivaće se samo u razumno potrebnoj meri za bezbednost, upravljanje incidentima, pravne zahteve ili drugu valjanu svrhu.

Svaka odluka koja utiče na ugovorna ili potrošačka prava kupca donosiće se u skladu sa važećim zakonom.

22. Veb-stranice trećih strana i spoljne veze

Veb-stranica može sadržati veze ka veb-stranicama trećih strana, uključujući proizvođače, portale za registraciju proizvoda, pružaoce usluga i tehničke resurse.

Primeri uključuju DNT Optics i ARKEN Optics.

Spoljne veb-stranice posluju nezavisno i mogu primenjivati sopstvene politike privatnosti, prakse upotrebe kolačića i uslove.

Ne kontrolišemo obradu podataka o ličnosti koju te veb-stranice sprovode nezavisno. Pre slanja podataka o ličnosti eksternoj veb-stranici, pročitajte njenu politiku privatnosti i uslove.

23. Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo izmeniti zbog promena u poslovanju, funkcionalnosti veb-stranice, pružaocima usluga, tehničkim integracijama ili zakonskim obavezama.

Najnovija verzija biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom revizije.

Ako je prema važećem zakonu zbog izmene potrebno dodatno obaveštenje ili saglasnost, pre uvođenja odgovarajuće aktivnosti obrade preduzećemo potrebne korake.

24. Kontakt podaci

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti, zahteve u vezi sa vašim podacima o ličnosti ili pritužbe na naše aktivnosti obrade, obratite se:

Naziv društva: ........................................
Registrovano sedište: ........................................
Poštanska adresa: ........................................
Imejl: ........................................
Telefon: ........................................
Veb-sajt: https://fegyvertavcso.hu/

Pravna referenca: Uredba (EU) 2016/679 (Opšta uredba o zaštiti podataka), važeći mađarski propisi o zaštiti podataka i drugi važeći zakoni.

Ova Politika privatnosti mora se tumačiti u skladu sa važećim zakonodavstvom i stvarnim aktivnostima obrade podataka operatera veb-stranice.