USLOVI KORIŠĆENJA

Veb-sajt: https://fegyvertavcso.hu/
Datum stupanja na snagu: 14. oktobar 2026.
Poslednje ažuriranje: 14. oktobar 2026.

1. Opšte informacije

Ovi Uslovi korišćenja (Uslovi) uređuju korišćenje veb-sajta https://fegyvertavcso.hu/ i kupovinu proizvoda koji se nude putem internet prodavnice.

Veb-sajt vodi sledeće privredno društvo:

Naziv društva: ........................................
Registrovano sedište: ........................................
Matični broj društva: ........................................
Poreski broj: ........................................
Zastupa: ........................................
Imejl: ........................................
Telefon: ........................................
Veb-sajt: https://fegyvertavcso.hu/

U ovim Uslovima se operator naziva Prodavac, mi ili nas.

Osoba koja pristupa veb-sajtu naziva se Posetilac. Osoba koja podnosi porudžbinu naziva se Kupac. Potrošač je fizičko lice koje deluje izvan svoje trgovačke, poslovne, zanatske ili profesionalne delatnosti, u skladu sa definicijom važećeg zakona.

Ovi Uslovi se primenjuju na porudžbine podnete putem veb-sajta, osim ako poseban pisani ugovor izričito ne predviđa drugačije.

Podnošenjem porudžbine Kupac potvrđuje da je imao priliku da pročita ove Uslove. Ništa u ovim Uslovima ne ograničava obavezna prava koja potrošačima pripadaju prema važećem zakonu.

2. Oblast primene i merodavno pravo

Veb-sajt funkcioniše kao internet prodavnica koja nudi proizvode kao što su nišanski durbini, lovačka optika, optički pribor, oprema za montažu, elektronski optički uređaji i srodni proizvodi.

Prodavac posluje iz Mađarske. Na ugovore se primenjuju važeći mađarski propisi i neposredno primenljivo pravo Evropske unije, uz obavezne odredbe o zaštiti potrošača koje se mogu primenjivati u zemlji prebivališta Kupca.

Ovi Uslovi tumače se u skladu sa važećim zakonodavstvom, uključujući, kada je relevantno:

  • Mađarski Građanski zakonik, Zakon V iz 2013. godine

  • Mađarsko zakonodavstvo kojim se uređuju ugovori između privrednih društava i potrošača

  • Mađarsko zakonodavstvo o elektronskoj trgovini i uslugama informacionog društva

  • Mađarsko zakonodavstvo o ugovorima na daljinu i pravu potrošača na odustanak

  • Merodavno zakonodavstvo Evropske unije o zaštiti potrošača

  • Važeća pravila o saobraznosti robe, zakonskim garancijama i bezbednosti proizvoda

Ako je neka odredba ovih Uslova u suprotnosti sa obavezujućom zakonskom odredbom, prednost ima obavezujuća zakonska odredba.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava obavezna zakonska prava potrošača.

3. Pristup veb-sajtu i dozvoljena upotreba

Posetioci mogu da pregledaju veb-sajt i informacije o proizvodima u skladu sa ovim Uslovima i važećim zakonom.

Posetioci se obavezuju da neće:

  • Koristiti veb-sajt u nezakonite svrhe;

  • Pokušavati neovlašćeni pristup sistemima, nalozima ili administrativnim interfejsima veb-sajta;

  • Ometati rad, bezbednost ili dostupnost veb-sajta;

  • Unositi zlonamerni softver ili pokušavati da iskoristi tehničke ranjivosti;

  • Dostavljati netačne, obmanjujuće ili prevarne podatke u porudžbini;

  • Zloupotrebljavati kontakt obrasce, korisničke naloge ili kanale korisničke podrške;

  • Koristiti automatizovane sisteme za prikupljanje informacija sa veb-sajta na način koji krši važeće zakone ili prava Prodavca ili trećih lica;

  • Povređivati prava intelektualne svojine koja se odnose na sadržaj veb-sajta ili proizvode.

Prodavac može preduzeti srazmerne i zakonite mere radi zaštite veb-sajta i njegovih korisnika od prevare, sajber-napada, zloupotrebe i drugih nezakonitih aktivnosti.

Svako ograničenje koje utiče na ugovorna prava potrošača podleže važećem zakonu.

4. Starosni uslovi

Na veb-sajtu može se prikazati obaveštenje o proveri starosti koje od posetilaca traži da potvrde da imaju najmanje 18 godina.

Potvrdom da imaju najmanje 18 godina posetioci izjavljuju da ispunjavaju ovaj starosni uslov.

Iskačući prozor za proveru starosti služi kao mera kontrole pristupa. Ako nije uveden poseban postupak provere, on sam po sebi ne dokazuje identitet niti stvarnu starost.

Kupci moraju da poštuju sva starosna ograničenja i druge zakonske uslove koji važe za kupovinu, posedovanje, uvoz, izvoz, prevoz i upotrebu poručenih proizvoda.

Ako za određeni proizvod važi stroži zakonski uslov, primenjuje se taj uslov.

Prodavac može zatražiti dodatne informacije ili odbiti, obustaviti ili otkazati porudžbinu kada je to opravdano potrebno radi poštovanja važećeg zakona, provere transakcije ili rešavanja opravdanog bezbednosnog problema.

Svaka takva radnja mora biti srazmerna i ne sme nezakonito lišiti potrošača zakonskih prava.

5. Informacije o proizvodima i opisi

Prodavac ulaže razumne napore kako bi opisi proizvoda, specifikacije, fotografije, cene i informacije o dostupnosti bili tačni i ažurni.

Informacije o proizvodu mogu da obuhvate:

  • Proizvođač i robna marka

  • Model i varijanta proizvoda

  • Optičke specifikacije

  • Raspon uvećanja

  • Prečnik objektiva

  • Vrsta končanice

  • Prečnik cevi

  • Kompatibilnost sa nosačima

  • Dimenzije i težina

  • Priložena dodatna oprema

  • Informacije o garanciji

  • Dokumentacija proizvođača

  • Tehnička ograničenja i zahtevi kompatibilnosti

Slike proizvoda mogu biti ilustrativne. Stvarni proizvodi mogu izgledati drugačije zbog izmena u proizvodnji, promena pakovanja, fotografisanja, podešavanja ekrana ili drugih opravdanih razloga.

Takve razlike ne oslobađaju prodavca obaveze da isporuči robu koja je u skladu sa ugovorom, opisom i važećim zakonskim zahtevima.

Kupac bi trebalo da pre naručivanja pregleda specifikacije proizvoda i informacije o kompatibilnosti.

Ako neka bitna osobina proizvoda nije jasna, Kupac može da kontaktira Prodavca pre kupovine.

6. Dostupnost proizvoda

Svi proizvodi se nude u zavisnosti od dostupnosti, osim ako nije izričito navedeno drugačije.

To što je proizvod prikazan na veb-sajtu ne znači nužno da je fizički na zalihama u prostorijama Prodavca.

Dostupnost proizvoda može zavisiti od zaliha u skladištu, dostupnosti kod dobavljača, rokova isporuke proizvođača i drugih operativnih faktora.

Ako proizvod postane nedostupan nakon poručivanja, Prodavac će obavestiti Kupca i objasniti dostupne zakonite mogućnosti.

U zavisnosti od okolnosti, to može da obuhvati:

  • Čekanje da proizvod ponovo stigne na zalihu, uz saglasnost Kupca kada je ona potrebna.

  • Prihvatanje alternativnog proizvoda uz saglasnost Kupca.

  • Otkazivanje pogođene porudžbine ili stavke porudžbine.

  • Povraćaj već plaćenog iznosa za robu koja ne može da se isporuči.

Prodavac neće jednostrano zameniti proizvod bitno drugačijim proizvodom bez saglasnosti Kupca.

7. Cene i porezi

Sve cene prikazane na veb-sajtu tumače se u skladu sa važećim pravilima o prikazivanju cena i porezima.

Potrošačima će pre slanja porudžbine biti prikazana ukupna cena za plaćanje, uključujući primenljivi PDV i obavezne naknade.

Ako se naplaćuju troškovi dostave ili druge dodatne naknade, biće prikazani pre nego što Kupac dovrši porudžbinu, u meri propisanoj zakonom.

Cene se mogu promeniti pre prihvatanja porudžbine. Promena cene neće retroaktivno uticati na obavezujuću porudžbinu, osim ako Kupac pristane ili važeći zakon ne predviđa drugačije.

Ako jasna tehnička ili administrativna greška dovede do očigledno netačno prikazane cene, Prodavac će rešiti pitanje u skladu sa važećim ugovornim pravom. Prodavac neće automatski smatrati već prihvaćenu porudžbinu otkazanom samo zato što je prikazana povoljnija cena.

Ako stvarna greška onemogući ispunjenje porudžbine prema dogovoru, Prodavac će kontaktirati Kupca i objasniti dostupne zakonite mogućnosti.

Promotivne cene, kodovi za popust i posebne ponude podležu uslovima koji su jasno navedeni uz odgovarajuću ponudu.

8. Postupak poručivanja

Porudžbine se mogu podneti putem WooCommerce naplate na veb-sajtu.

Postupak poručivanja obično obuhvata sledeće korake:

  1. Kupac bira proizvod i količinu.

  2. Kupac dodaje proizvod u korpu.

  3. Kupac pregleda sadržaj korpe.

  4. Kupac unosi potrebne podatke za naplatu i dostavu.

  5. Kupac bira dostupan način plaćanja i dostave.

  6. Kupac proverava ukupnu cenu i druge važne informacije o porudžbini.

  7. Kupac podnosi porudžbinu pomoću predviđenog dugmeta za poručivanje.

Pre slanja porudžbine Kupac treba da proveri izabrani proizvod, količinu, podatke za dostavu i ukupnu cenu.

Kupac je odgovoran za tačnost unetih podataka. Ako uoči grešku, treba odmah da kontaktira Prodavca.

Prodavac će pre ili u odgovarajućoj fazi kupovine pružiti zakonom propisane informacije o porudžbini i ugovoru.

9. Potvrda porudžbine i zaključenje ugovora

Nakon podnošenja porudžbine, veb-sajt može poslati automatsku e-poruku kojom potvrđuje prijem porudžbine.

Automatska potvrda znači da je porudžbina primljena. To ne znači nužno da ju je Prodavac prihvatio niti da je već zaključen obavezujući kupoprodajni ugovor.

Tačan trenutak zaključenja ugovora zavisi od teksta prikazanog pri naplati, postupka poručivanja i važećeg zakona. Stvarne poruke potvrde i podešavanja naplate na veb-sajtu moraju biti usklađeni sa ovim Uslovima.

Ako Prodavac prihvati porudžbinu, Kupac će dobiti potvrdu putem predviđenog kanala komunikacije.

Prodavac može kontaktirati Kupca radi razjašnjenja nepotpunih podataka, provere porudžbine ili rešavanja problema sa plaćanjem ili dostavom.

Ako Prodavac ne može da prihvati porudžbinu, obavestiće Kupca i vratiti svaku primljenu uplatu za neprihvaćenu porudžbinu kada to zakon nalaže.

10. Odbijanje ili otkazivanje porudžbina

Prodavac može odbiti ili otkazati porudžbinu ako za to postoji zakonit i objektivno opravdan razlog, uključujući:

  • Proizvod nije dostupan i nije ga moguće nabaviti u razumnom roku.

  • Porudžbina sadrži bitno nepotpune ili netačne podatke koji se ne mogu ispraviti.

  • Plaćanje nije odobreno ili izvršeno kada je to potrebno.

  • Postoje razumni i dokumentovani pokazatelji prevare.

  • Transakcija bi prekršila primenljivo zakonsko ograničenje.

  • Bitna greška u ceni ili tehničkim podacima onemogućava ispunjenje dogovora.

  • Dostava na traženo odredište je zabranjena ili nije dostupna.

Ako je primereno, Prodavac će kontaktirati Kupca kako bi rešio problem pre otkazivanja porudžbine.

Ako Prodavac otkaže porudžbinu nakon prijema uplate, iznos koji se odnosi na otkazanu porudžbinu vratiće u skladu sa važećim zakonom.

Ovaj odeljak ne dozvoljava proizvoljno otkazivanje obavezujućeg ugovora niti isključivanje zakonskih prava Kupca.

11. Načini plaćanja

Dostupni načini plaćanja biće prikazani na veb-sajtu tokom naplate.

U zavisnosti od konfiguracije, to može obuhvatati bankovni transfer, plaćanje karticom, plaćanje preko spoljnog pružaoca platnih usluga ili plaćanje pouzećem.

Ne mora svaki način plaćanja biti dostupan za svaku porudžbinu ili odredište dostave.

Kupac mora da prati uputstva za plaćanje prikazana tokom naplate.

Kod bankovnog transfera Kupac treba da koristi poziv na broj ili broj porudžbine koji je dostavio Prodavac i da plati u saopštenom roku.

Kod onlajn plaćanja karticom platnu transakciju može obraditi treći pružalac platnih usluga u skladu sa sopstvenim uslovima i bezbednosnim postupcima.

Prodavac ne garantuje neprekidnu dostupnost spoljne platne usluge.

Ako plaćanje ne uspe, bude odbijeno ili ne bude primljeno, Prodavac može da obustavi obradu porudžbine dok se problem s plaćanjem ne reši, u skladu sa važećim zakonom.

12. Računi i računovodstvene isprave

Prodavac će izdavati račune i druge računovodstvene isprave u skladu sa mađarskim propisima.

Kupac mora navesti tačne podatke za naplatu i, gde je primenljivo, tačan naziv društva, adresu za naplatu i poreske podatke.

Ako je potrebno ispraviti račun, Kupac treba da kontaktira Prodavca i navede odgovarajući broj porudžbine ili računa.

Računi i računovodstvena evidencija mogu se čuvati tokom zakonskog roka koji važi za odgovarajući dokument.

Zakonska prava Kupca ne zavise od formata u kojem je račun izdat, pod uslovom da dokument ispunjava važeće zakonske zahteve.

13. Dostava i slanje

Načini dostave, procenjeni rokovi isporuke i primenljive naknade biće prikazani na veb-sajtu ili tokom naplate.

Dostavu mogu obavljati poštanski operateri, kurirske službe ili drugi pružaoci usluga dostave.

Rokovi isporuke su procenjeni, osim ako nije izričito dogovoren određeni datum isporuke.

Ako nije dogovoren drugačiji rok isporuke, Prodavac će isporučiti robu u roku propisanom važećim zakonom.

Kod potrošačkih ugovora na koje se primenjuju relevantna pravila EU, ako nije dogovoren drugačiji rok, roba se po pravilu isporučuje bez nepotrebnog odlaganja i u roku od 30 dana od zaključenja ugovora.

Ako Prodavac ne isporuči robu u važećem roku, Potrošač može da ostvari prava predviđena zakonom, uključujući određivanje dodatnog razumnog roka kada je to potrebno ili dozvoljeno i raskid ugovora u slučajevima propisanim zakonom.

Prodavac se neće pozivati na ovaj odeljak kako bi isključio odgovornost za neisporuku ako se takva odgovornost zakonski ne može isključiti.

14. Informacije o dostavi i neuspešnim isporukama

Kupac mora navesti tačnu adresu za dostavu i kontakt podatke potrebne za isporuku.

Ako dostava ne uspe zato što je Kupac naveo pogrešnu adresu, nije dostupan ili ne preuzme paket, strane će sarađivati kako bi utvrdile odgovarajuće naredne korake.

Svi dodatni troškovi dostave ili povrata koji se naplaćuju Kupcu moraju biti zakoniti, propisno unapred navedeni kada je to potrebno i srazmerni okolnostima.

Prodavac neće naplaćivati Potrošaču proizvoljne kazne zbog neuspele dostave.

Ako je Prodavac odgovoran za neuspelu dostavu, Kupcu se neće naplatiti dodatni troškovi koji su zbog toga nastali, osim ako je to zakonom dozvoljeno.

15. Prelazak rizika

Kod prodaje potrošačima rizik od gubitka ili oštećenja robe po pravilu prelazi na Potrošača kada Potrošač ili treće lice koje je on odredio, a koje nije prevoznik, fizički preuzme robu.

Ako Potrošač samostalno angažuje prevoznika kojeg Prodavac nije ponudio, rizik može preći u trenutku predaje robe tom prevozniku, kako je propisano važećim zakonom.

U transakcijama između privrednih društava prelazak rizika određuju ugovor i važeći zakon.

Ništa u ovom odeljku ne isključuje obaveznu zaštitu Potrošača.

16. Pravo potrošača na odustanak

Potrošači koji kupuju robu na internetu uglavnom imaju pravo da odustanu od ugovora na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga, uz zakonske izuzetke.

Ovo pravo se primenjuje u skladu sa važećim pravilima Evropske unije i Mađarske o zaštiti potrošača.

16.1. Rok za odustanak za robu

Rok za odustanak po pravilu ističe 14 dana nakon dana kada Potrošač ili treće lice koje je on odredio, a koje nije prevoznik, fizički preuzme robu.

Ako porudžbina obuhvata više proizvoda isporučenih odvojeno, rok po pravilu počinje od prijema poslednjeg proizvoda.

Posebna zakonska pravila mogu se primenjivati na robu isporučenu u više pošiljaka ili delova, kao i na redovne isporuke.

16.2. Kako ostvariti pravo na odustanak

Da bi ostvario pravo na odustanak, Potrošač mora nedvosmislenom izjavom obavestiti Prodavca o svojoj odluci pre isteka roka za odustanak.

Obaveštenje se može poslati imejlom ili poštom na kontakt podatke Prodavca.

Kontakt imejl za odustanak: ........................................

Potrošač može koristiti obrazac za odustanak u nastavku, ali nije u obavezi da to učini.

Ako to zahteva važeći zakon, veb-sajt će obezbediti i odgovarajuću funkciju za odustanak putem interneta.

16.3. Obrazac za odustanak

Za: ........................................
Adresa: ........................................
Imejl: ........................................

Ja/Mi ovim izjavljujem(o) da odustajem(o) od svog/našeg ugovora o prodaji sledeće robe:

  • Proizvod(i): ........................................

  • Broj porudžbine: ........................................

  • Datum porudžbine: ........................................

  • Datum prijema: ........................................

  • Ime potrošača: ........................................

  • Adresa potrošača: ........................................

  • Datum: ........................................

  • Potpis, ako se obrazac podnosi u papirnom obliku: ........................................

Precrtati po potrebi.

16.4. Vraćanje robe

Nakon što obavesti Prodavca o odustanku, Potrošač mora poslati ili predati robu bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od saopštavanja odluke, osim ako se primenjuje drugo zakonsko pravilo.

Potrošač treba da vrati robu na adresu koju je Prodavac odredio za povrat.

Adresa za povrat: ........................................

Potrošač treba pažljivo da upakuje robu kako bi bila bezbedna tokom povrata.

16.5. Stanje vraćene robe

Potrošač može da rukuje robom i da je pregleda u meri potrebnoj da utvrdi njenu prirodu, svojstva i funkcionalnost, kao što bi to razumno mogao da učini u fizičkoj prodavnici.

Potrošač može biti odgovoran za umanjenje vrednosti robe koje nastane rukovanjem izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje njene prirode, svojstava i funkcionalnosti, ako su ispunjeni zakonski uslovi.

Prodavac neće automatski odbiti valjano odustajanje samo zato što je ambalaža otvorena ili je roba pregledana.

Kod optičkih proizvoda Potrošač treba pažljivo da postupa sa sočivima, premazima, mehanizmima za podešavanje, elektronskim komponentama i priloženom dodatnom opremom.

Ovaj odeljak ne uvodi dodatni izuzetak od zakonskog prava na odustanak.

16.6. Povraćaj novca

Kada Potrošač valjano odustane od ugovora, Prodavac će vratiti iznose propisane zakonom, uključujući plaćenu cenu robe i, kada je primenljivo, trošak najjeftinije standardne dostave koju Prodavac nudi.

Prodavac može zadržati povraćaj novca dok ne primi vraćenu robu ili dok Potrošač ne dostavi dokaz da ju je poslao, u zavisnosti od toga šta nastupi prvo, osim ako važeći zakon ne propisuje drugačije.

Povraćaj novca će se po pravilu izvršiti istim sredstvom plaćanja koje je korišćeno za prvobitnu transakciju, osim ako Potrošač izričito pristane na drugačije i ne nastane dodatna naknada.

Prodavac će izvršiti povraćaj novca u zakonskom roku.

16.7. Troškovi povratne dostave

Osim ako Prodavac nije pristao da snosi troškove ili nije pružio zakonom propisane informacije, Potrošač može biti odgovoran za neposredne troškove vraćanja robe pri ostvarivanju zakonskog prava na odustanak.

Sve primenljive obaveze u vezi sa troškovima povrata biće saopštene u skladu sa zakonom.

16.8. Izuzeci od prava na odustanak

Pravo na odustanak se ne primenjuje ako postoji zakonski izuzetak.

Primeri prema pravu EU o zaštiti potrošača mogu obuhvatati robu izrađenu prema specifikacijama Potrošača ili jasno personalizovanu robu, kao i zapečaćenu robu koja nije pogodna za povrat iz razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je pečat uklonjen.

Mogu se primenjivati i drugi zakonski izuzeci, u zavisnosti od vrste ugovora i proizvoda.

Nišanski durbin, optički uređaj ili uobičajeni pribor ne isključuje se automatski iz prava na odustanak samo zato što je reč o proizvodu povezanom sa streljaštvom.

Svaki izuzetak mora se zasnivati na primenljivoj zakonskoj odredbi i stvarnim okolnostima prodaje.

16.9. Poslovni kupci

Zakonsko pravo Potrošača na odustanak po pravilu se ne primenjuje na ugovore koje osoba zaključi u svrhe povezane sa svojom trgovinom, poslovanjem, zanatom ili profesijom.

Poslovni kupci mogu imati ugovorna ili druga zakonska prava, u zavisnosti od okolnosti.

Ako Prodavac ima dobrovoljnu politiku povrata, primenjivaće je u skladu sa objavljenim uslovima, bez ograničavanja prava koja se zakonski ne mogu isključiti.

17. Saobraznost robe i zakonska prava potrošača

Proizvodi isporučeni Potrošačima moraju biti u skladu sa ugovorom i ispunjavati važeće zakonske zahteve.

U zavisnosti od proizvoda i okolnosti, saobraznost može obuhvatati:

  • Ugovoreni opis, vrsta, količina i kvalitet

  • Izričito dogovorena funkcionalnost i kompatibilnost

  • Karakteristike i dodatna oprema obuhvaćeni ugovorom

  • Svojstva koja se razumno očekuju od robe iste vrste

  • Relevantne javne izjave, opisi proizvoda i informacije proizvođača, u skladu sa važećim zakonom

  • Relevantni zahtevi za instalaciju ili montažu, kada je primenljivo

Ako proizvod nije u skladu sa ugovorom, Potrošač može imati prava prema primenljivim pravilima o saobraznosti robe, uključujući popravku, zamenu, sniženje cene ili raskid ugovora, pod uslovom da su ispunjeni odgovarajući zakonski uslovi.

Odgovarajuće pravno sredstvo zavisi od prirode i ozbiljnosti nedostatka, mogućnosti popravke ili zamene, srazmernosti i primenljivog zakonskog okvira.

Prodavac neće ugovornim uslovima nezakonito umanjiti obavezna prava Potrošača.

18. Zakonska garancija i odgovornost za neuredno ispunjenje

Prodavac odgovara za neuredno ispunjenje u meri propisanoj važećim mađarskim pravom.

Potrošač može ostvariti zakonska prava ako proizvod nije u skladu sa ugovorom.

U zavisnosti od primenljivih pravila, pravna sredstva mogu obuhvatati:

  • Popravka

  • Zamena

  • Odgovarajuće sniženje cene

  • Raskid ugovora i povraćaj novca kada je to zakonski opravdano

Dostupnost i redosled tih pravnih sredstava zavise od primenljivih zakonskih zahteva i okolnosti slučaja.

Potrošač treba da obavesti Prodavca o sumnji na nedostatak i pruži dovoljno informacija za identifikovanje proizvoda, porudžbine i problema.

Prodavac može zahtevati razuman pristup proizvodu ili pratećim informacijama potrebnim za ispitivanje zahteva.

Ništa u ovim Uslovima ne zahteva od Potrošača da se odrekne zakonskog pravnog sredstva ili prihvati popravku ako mu zakon daje drugačije pravo.

19. Obavezna garancija (zakonska garancija)

Određena nova trajna potrošačka roba koja se prodaje u Mađarskoj podleže obaveznoj garanciji prema mađarskom zakonu.

Da li je određeni proizvod obuhvaćen zavisi od važećih propisa, kategorije proizvoda, kupoprodajne cene i drugih zakonskih uslova.

Ako se primenjuju pravila o obaveznoj garanciji, Prodavac će dostaviti propisanu garantnu dokumentaciju i poštovati važeće trajanje, pravna sredstva i proceduralne zahteve.

Period obavezne garancije za obuhvaćene proizvode može zavisiti od zakonskih cenovnih pragova koji važe u trenutku prodaje.

Ne treba automatski pretpostaviti da svaki optički pribor ili nišanski durbin spada u kategorije proizvoda obuhvaćene obaveznom garancijom. Obuhvat se mora proceniti prema važećim mađarskim propisima.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje obaveznu garanciju koja se primenjuje na proizvod.

20. Komercijalna garancija proizvođača

Proizvođač može ponuditi dodatnu komercijalnu garanciju, koja se ponekad naziva garancijom proizvođača ili ograničenom doživotnom garancijom.

Obim takve garancije zavisi od stvarnih uslova garancije proizvođača.

Može da određuje:

  • proizvode obuhvaćene garancijom

  • trajanje pokrića

  • teritorijalna ograničenja

  • zahteve za registraciju, ako su pravno valjani i primenljivi

  • postupke popravke ili zamene

  • izuzetke u slučaju zloupotrebe ili neovlašćenih izmena

  • stranu odgovornu za sprovođenje garancije

Komercijalna garancija proizvođača odvojena je od zakonskih prava Potrošača prema Prodavcu.

Proizvođač ne može koristiti uslove svoje komercijalne garancije da ukine ili umanji obavezna zakonska prava Potrošača prema Prodavcu.

Ako je registracija proizvoda dostupna, njeni uslovi i dejstvo biće objašnjeni zasebno.

21. Optička oprema: održavanje, instalacija i upotreba

Optičkim proizvodima treba rukovati i instalirati ih u skladu sa uputstvima proizvođača.

Kupci treba da poštuju sledeće opšte mere opreza:

  • Po prijemu pregledajte proizvod i priložene komponente.

  • Koristite kompatibilnu opremu za montažu.

  • Pratite uputstva proizvođača o momentu zatezanja i instalaciji.

  • Nemojte previše zatezati montažne vijke ni prstenove.

  • Zaštitite optičke površine od ogrebotina, udaraca i neprikladnih sredstava za čišćenje.

  • Koristite samo metode čišćenja i pribor koji odgovaraju proizvodu.

  • Koristite proizvode u okviru granica okruženja i rada koje je naveo proizvođač.

  • Izbegavajte neovlašćeno rastavljanje ili prepravke.

  • Sačuvajte dokaz o kupovini i garantnu dokumentaciju.

Kupac je odgovoran za upotrebu proizvoda u skladu sa važećim zakonom i uputstvima proizvođača.

Ove preporuke ne prenose na Kupca zakonsku odgovornost Prodavca za neispravne proizvode.

Šteta nastala usled zloupotrebe, neovlašćenih izmena, nepravilne instalacije ili drugih okolnosti za koje je odgovoran Kupac može uticati na garanciju ili zahtev samo u meri dozvoljenoj važećim zakonom i relevantnim uslovima garancije.

22. Bezbednost proizvoda i zakonska ograničenja

Na proizvode koji se prodaju putem veb-sajta mogu se primenjivati različiti tehnički, bezbednosni, uvozni, izvozni, transportni ili upotrebni zahtevi.

Kupac je odgovoran za proveru propisa koji se primenjuju na planiranu kupovinu i upotrebu, uključujući ograničenja u zemlji odredišta.

Prodavac može odbiti slanje proizvoda na odredište gde bi dostava bila nezakonita ili gde ne može razumno da ispuni važeće zakonske zahteve.

Ako Prodavac sazna za problem bezbednosti proizvoda, povlačenje proizvoda ili zakonski propisanu korektivnu meru, postupiće u skladu sa važećim zakonom.

Kupci treba da poštuju upozorenja na proizvodu, uputstva proizvođača i zvanične bezbednosne informacije.

Ništa u ovim Uslovima ne predstavlja pravni savet o dozvolama za oružje, lovačkim dozvolama ili drugim regulisanim aktivnostima.

23. Povraćaji, neispravni proizvodi i zahtevi po garanciji

Radi povrata, prijave nedostatka ili zahteva po garanciji, Kupac treba da kontaktira Prodavca putem kontakt podataka objavljenih na veb-sajtu.

Kupac bi trebalo da dostavi, ako su razumno dostupni:

  • Broj porudžbine

  • Račun ili dokaz o kupovini

  • Naziv i model proizvoda

  • Serijski broj proizvoda, ako je primenljivo

  • Opis problema

  • Fotografije ili drugi korisni dokazi

  • Kontakt podaci za dalju komunikaciju

Prodavac može dostaviti uputstva za povrat ili zatražiti da se proizvod pošalje ovlašćenom servisu.

Kupci ne bi trebalo da šalju proizvode na adresu koju Prodavac nije potvrdio.

Ako se proizvod vraća radi pregleda, treba ga prikladno upakovati kako bi se izbegla dodatna oštećenja tokom transporta.

Prodavac će objasniti primenljivi postupak i neće postavljati nezakonite proceduralne prepreke ostvarivanju zakonskih prava.

24. Pritužbe i korisnička služba

Kupci mogu podneti pritužbe u vezi sa proizvodima, porudžbinama, dostavom, plaćanjem ili izvršenjem ugovora.

Imejl korisničke službe: ........................................
Telefon: ........................................
Poštanska adresa: ........................................

Navedite broj porudžbine i jasno opišite problem.

Prodavac će obrađivati pritužbe u skladu sa važećim mađarskim propisima o zaštiti potrošača, uključujući zakonske zahteve za odgovor i vođenje evidencije.

Ako zakon zahteva pisani odgovor, određeni rok ili formalnu evidenciju pritužbe, Prodavac će ispuniti te zahteve.

Ako pritužba ne može odmah da se reši, Prodavac će obavestiti Kupca o narednim koracima, kako zahteva zakon.

Postupak za podnošenje pritužbe ne sprečava Potrošača da ostvari zakonska prava ili se obrati nadležnom organu.

25. Vansudsko rešavanje sporova

Potrošači mogu koristiti alternativno rešavanje sporova pred nadležnim mađarskim telom za mirenje ili drugim nadležnim telom za rešavanje sporova prema važećem zakonu.

Informacije o relevantnim mađarskim telima za mirenje i postupcima treba potražiti u aktuelnim zvaničnim izvorima o zaštiti potrošača.

Potrošač se može obratiti i nadležnom organu za zaštitu potrošača ili zatražiti sudsku zaštitu ako je dostupna.

Prethodna platforma Evropske unije za onlajn rešavanje sporova ukinuta je 2025. godine. Ovi Uslovi zato ne upućuju Potrošače na tu ugašenu platformu.

Zvanične informacije o pravima potrošača u EU dostupne su na:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Ništa u ovom odeljku ne ograničava zakonsko pravo Potrošača da pokrene postupak pred nadležnim sudom.

26. Intelektualna svojina

Osim ako nije drugačije navedeno, tekstovi, elementi dizajna, grafika, logotipi, fotografije, opisi proizvoda i drugi originalni sadržaji veb-sajta zaštićeni su važećim zakonima o intelektualnoj svojini.

Nazivi proizvoda, žigovi i logotipi proizvođača ili drugih trećih lica ostaju vlasništvo njihovih nosilaca prava.

Pregledanje veb-sajta ili kupovina proizvoda ne prenosi vlasništvo nad sadržajem veb-sajta niti prava intelektualne svojine.

Bez prethodnog odobrenja ili drugog valjanog pravnog osnova korisnici ne smeju umnožavati, distribuirati, komercijalno iskorišćavati niti menjati zaštićeni sadržaj veb-sajta izvan onoga što zakon dozvoljava.

Ništa u ovom odeljku ne ograničava zakonska prava, dozvoljeno citiranje niti druge načine korišćenja odobrene važećim zakonom.

27. Spoljne veze i usluge trećih strana

Veb-sajt može sadržati veze ka proizvođačima, pružaocima platnih usluga, dostavnim službama, portalima za registraciju proizvoda i drugim veb-sajtovima trećih strana.

Tim veb-sajtovima se upravlja nezavisno i na njih se mogu primenjivati sopstveni uslovi, politike privatnosti i tehnički uslovi.

Prodavac ne kontroliše svaki spoljni veb-sajt niti garantuje njegovu neprekidnu dostupnost.

Link ka proizvođaču ili pružaocu usluga ne znači da Prodavac prihvata svaku izjavu ili politiku objavljenu na toj spoljnoj veb-stranici.

Kupci treba da provere relevantne uslove trećih pružalaca pre korišćenja spoljnih usluga ili slanja ličnih podataka.

28. Dostupnost veb-sajta i tehničko održavanje

Prodavac nastoji da veb-sajt bude dostupan i funkcionalan, ali ne garantuje neprekidan pristup u svakom trenutku.

Pristup povremeno može biti prekinut zbog:

  • planiranog održavanja

  • ažuriranja softvera

  • kvarova hostinga ili mreže

  • bezbednosnih incidenata

  • prekida usluga trećih strana

  • okolnosti van razumne kontrole Prodavca

Kada je to razumno izvodljivo, održavanje će se planirati tako da se smetnje svedu na najmanju meru.

Ništa u ovom odeljku ne isključuje odgovornost za neispunjenje ako je takvo isključenje zabranjeno važećim zakonom.

29. Ograničenje odgovornosti

Prodavac odgovara u skladu sa važećim zakonom.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost za pitanja koja se zakonski ne mogu isključiti ili ograničiti, uključujući obavezna prava Potrošača i odgovornost koju Prodavac mora zadržati prema važećem zakonu.

U meri u kojoj to važeći zakon dozvoljava, Prodavac ne odgovara za štetu koju su prouzrokovale isključivo okolnosti van njegove razumne kontrole.

Prodavac ne garantuje da će svaka spoljna veza, usluga treće strane ili internet konekcija raditi bez prekida.

Ovaj odeljak ne sme se tumačiti tako da isključuje zakonska pravna sredstva zbog neispravne robe, neisporuke, povrede ugovora, obaveza u pogledu bezbednosti proizvoda ili drugih obaveznih zakonskih odgovornosti.

30. Viša sila

Događaj više sile je izuzetan događaj van razumne kontrole pogođene strane koji sprečava ili bitno odlaže ispunjenje obaveza i koji se nije mogao razumno izbeći.

Primeri uključuju prirodne katastrofe, rat, velike kvarove infrastrukture, određena državna ograničenja i opsežne poremećaje u saobraćaju.

Strana pogođena takvim događajem preduzeće razumne korake da ublaži njegove posledice i, po potrebi, obavesti drugu stranu.

Ovaj odeljak ne raskida automatski ugovor niti ukida zakonska prava Potrošača da raskine ugovor ili dobije povraćaj novca ako su ispunjeni primenljivi zakonski uslovi.

31. Zaštita podataka o ličnosti

Podaci o ličnosti obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti veb-stranice i važećim propisima o zaštiti podataka.

Politika privatnosti objašnjava svrhe i pravne osnove obrade, kategorije primalaca, rokove čuvanja i prava koja su dostupna pojedincima.

Veb-stranica koristi WordPress, WooCommerce, Google Analytics i Google Merchant Center. Obim obrade koju obavljaju ove usluge zavisi od stvarnih integracija i omogućenih podešavanja.

Veb-stranica je hostovana kod Rackhost-a, u skladu sa važećim ugovorom o hostingu.

Detaljne informacije potražite u Politici privatnosti dostupnoj na veb-stranici.

32. Elektronska komunikacija

Kupac je saglasan da se informacije u vezi sa porudžbinom mogu slati elektronskim putem na imejl adresu navedenu tokom završetka kupovine, u skladu sa važećim zakonom.

Elektronske poruke mogu obuhvatati potvrde prijema porudžbine, potvrde porudžbine, račune, obaveštenja o plaćanju, informacije o isporuci i poruke korisničke podrške.

Transakcione poruke razlikuju se od promotivnih marketinških poruka.

Marketinške poruke slaće se samo ako postoji valjan pravni osnov.

Kupci treba da provere da li je navedena imejl adresa tačna i da pogledaju fascikle za neželjenu poštu ako ne stigne očekivana poruka u vezi sa porudžbinom.

Korišćenje elektronske komunikacije ne ukida zakonske obaveze u pogledu pružanja informacija ili dokumentacije.

33. Poslovni kupci

Ako Kupac kupuje proizvode u svrhe povezane sa svojom trgovinom, poslovanjem, zanatom ili profesijom, transakcija se može smatrati transakcijom između poslovnih subjekata.

Obavezna prava potrošača, uključujući zakonsko pravo potrošača na odustanak od ugovora, možda se ne primenjuju na takvu transakciju.

Poslovni kupci treba da provere specifikacije proizvoda, kompatibilnost, količine i zahteve za isporuku pre naručivanja.

Posebni poslovni uslovi, ugovorene cene, aranžmani za dalju prodaju ili ugovori o snabdevanju moraju biti izričito dogovoreni u pisanom obliku kada je to potrebno.

Ako su ovi Uslovi u suprotnosti sa posebnim važećim pisanim sporazumom, taj sporazum ima prednost u meri u kojoj postoji suprotnost i u granicama dozvoljenim zakonom.

Ništa u ovom odeljku ne isključuje zakonska prava ili obaveze koje se primenjuju na poslovne transakcije.

34. Izmene ovih Uslova

Prodavac može ažurirati ove Uslove kako bi odrazio promene važećih propisa, proizvoda, usluga, funkcionalnosti veb-stranice ili poslovanja.

Važeća verzija biće objavljena na veb-stranici zajedno sa datumom revizije.

Izmene se primenjuju od datuma navedenog u objavljenoj verziji, u skladu sa važećim zakonom.

Izmena neće retroaktivno menjati već zaključen ugovor, osim ako Kupac pristane ili važeći zakon to dozvoljava.

Kada je to potrebno, Prodavac će pružiti odgovarajuće obaveštenje o bitnim izmenama.

35. Delimična ništavost

Ako se utvrdi da je neka odredba ovih Uslova nevažeća, nezakonita ili neizvršiva, preostale odredbe ostaju na snazi u meri dozvoljenoj zakonom.

Nevažeća odredba tumačiće se ili zameniti, ako je to zakonski moguće, na način koji najvernije odražava njenu zakonitu svrhu, bez umanjenja obaveznih prava potrošača.

36. Odricanje od prava

Ako Prodavac ne iskoristi ili zakasni sa ostvarivanjem ugovornog prava, to ne predstavlja automatsko odricanje od tog prava.

Svako odricanje tumači se u skladu sa važećim zakonom.

Ništa u ovom odeljku ne ograničava zakonska prava kojih se nije moguće odreći.

37. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primenjuju se važeći zakoni Mađarske i neposredno primenljivo pravo Evropske unije, uz obavezne odredbe koje se mogu primenjivati na Potrošača.

Kod ugovora sa potrošačima, nijedna odredba ovih Uslova ne uskraćuje Potrošaču zaštitu koju pružaju prinudne odredbe prava koje bi se inače primenjivalo prema relevantnim pravilima o sukobu zakona.

Nadležnost se određuje u skladu sa važećim zakonom. Nijedna odredba ovih Uslova ne zahteva da Potrošač pokrene postupak isključivo pred sudom ako bi to bilo nezakonito ili nepravično ograničavajuće prema obaveznim pravilima zaštite potrošača.

Kod ugovora između poslovnih subjekata nadležnost se određuje u skladu sa važećim ugovorom i procesnim pravom, uz poštovanje svakog važećeg sporazuma o nadležnosti.

38. Završne odredbe

Ovi Uslovi, zajedno sa odgovarajućom potvrdom porudžbine i svim drugim izričito uključenim ugovornim dokumentima, uređuju konkretnu kupovinu.

Ako garancija za određeni proizvod, promocija ili posebna ponuda sadrži dodatne uslove, ti uslovi se primenjuju samo ako su važeći, propisno objavljeni i u skladu sa prinudnim propisima.

Ako su ovi Uslovi objavljeni na više jezika, merodavna jezička verzija i posledice eventualnih razlika utvrđuju se u skladu sa važećim zakonom i informacijama koje su Kupcu pružene pre zaključenja ugovora.

Nijedna odredba ovih Uslova nema za cilj da isključi obavezno zakonsko pravo.

39. Kontakt podaci Prodavca

Naziv društva: ........................................
Registrovano sedište: ........................................
Matični broj društva: ........................................
Poreski broj: ........................................
Imejl: ........................................
Telefon: ........................................
Poštanska adresa za povraćaj robe i prigovore: ........................................

Veb-sajt: https://fegyvertavcso.hu/

40. Merodavni pravni okvir

Ovi Uslovi treba da se primenjuju zajedno sa sledećim pravnim okvirom, u meri u kojoj se on odnosi na konkretnu transakciju:

  • Uredba (EU) 2016/679 (Opšta uredba o zaštiti podataka), u pogledu obrade podataka o ličnosti

  • Direktiva 2011/83/EU o pravima potrošača, u meri u kojoj se primenjuje i kako je sprovedena

  • Direktiva (EU) 2019/771 o određenim aspektima ugovora o prodaji robe

  • Mađarski Zakon V iz 2013. o Građanskom zakoniku

  • Mađarski Zakon CVIII iz 2001. o određenim pitanjima usluga elektronske trgovine i usluga informacionog društva

  • Uredba Vlade Mađarske 45/2014 (II. 26.) o detaljnim pravilima za ugovore između potrošača i preduzeća

  • Uredba Vlade Mađarske 151/2003 (IX. 22.) o obaveznim garancijama za određene trajne potrošačke proizvode, kada je primenljivo

  • Ministarska uredba Mađarske 10/2024 (VI. 28.) kojom se definišu određene kategorije trajnih potrošačkih proizvoda na koje se primenjuju obavezne garancije

  • Drugi važeći mađarski propisi i propisi Evropske unije koji su na snazi u vreme transakcije

Primenljive odredbe zavise od prirode proizvoda, vrste Kupca, ugovora i propisa koji su na snazi.

Kraj Uslova i odredbi