POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI NOTĂ PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Site web: https://fegyvertavcso.hu/
Data intrării în vigoare: 14 octombrie 2026
Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

1. Introducere și domeniu de aplicare

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care operatorul https://fegyvertavcso.hu/ colectează, utilizează, stochează, protejează și divulgă date cu caracter personal în legătură cu operarea magazinului său online, conturile clienților, vânzarea produselor, serviciul pentru clienți, administrarea garanțiilor, analiza site-ului și serviciile conexe.

Site-ul funcționează prin WordPress și WooCommerce și utilizează Google Analytics și Google Merchant Center. Găzduirea site-ului este asigurată de Rackhost, în condițiile contractului de găzduire aplicabil.

Ne angajăm să prelucrăm datele cu caracter personal în mod legal, echitabil și transparent și să protejăm confidențialitatea clienților, a potențialilor clienți, a vizitatorilor site-ului și a altor persoane ale căror date le prelucrăm.

Prezenta Politică urmărește să respecte Regulamentul (UE) 2016/679, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), legislația aplicabilă din Ungaria privind protecția datelor și alte acte normative aplicabile ale Uniunii Europene și ale Ungariei.

Prezenta Politică se aplică datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului, al proceselor de comandă online, al comunicărilor cu clienții și al activităților comerciale conexe.

Aceasta trebuie citită împreună cu Termenii și condițiile, Nota juridică, Politica privind cookie-urile, Politica de livrare, Politica de retur și Politica de garanție a site-ului.

2. Identitatea și datele de contact ale operatorului de date

Compania care operează site-ul este operatorul de date pentru datele cu caracter personal descrise în prezenta Politică, cu excepția cazului în care o anumită parte terță acționează ca operator independent pentru propriile activități de prelucrare.

Denumirea societății: ........................................
Sediul social: ........................................
Numărul de înregistrare al societății: ........................................
Cod fiscal: ........................................
Director general sau reprezentant legal: ........................................
Adresă de e-mail: ........................................
Număr de telefon: ........................................
Site web: https://fegyvertavcso.hu/

Solicitări privind confidențialitatea: ........................................
Responsabil cu protecția datelor, dacă este desemnat: ........................................

Operatorul stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal în cadrul activităților sale comerciale.

Dacă aveți întrebări despre această Politică sau doriți să vă exercitați drepturile, contactați-ne folosind datele de contact furnizate mai sus.

3. Principiile prelucrării datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu următoarele principii:

• Legalitate, echitate și transparență: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în baza unui temei juridic valabil și într-un mod inteligibil pentru persoanele vizate.

• Limitarea scopului: Datele cu caracter personal sunt colectate în scopuri determinate, explicite și legitime.

• Minimizarea datelor: Colectăm numai informațiile rezonabil necesare pentru scopul relevant.

• Exactitate: Luăm măsuri rezonabile pentru a menține datele cu caracter personal corecte și actualizate.

• Limitarea stocării: Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile de păstrare.

• Integritate și confidențialitate: Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

• Responsabilitate: Menținem evidențe și proceduri adecvate pentru a demonstra respectarea cerințelor aplicabile privind protecția datelor.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru operarea site-ului, onorarea comenzilor sau furnizarea serviciilor solicitate.

4. Categorii de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm depind de modul în care interacționați cu site-ul.

4.1. Date de identificare și de contact

Atunci când plasați o comandă, creați un cont sau ne contactați, putem prelucra:

• Numele complet

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de facturare

• Adresă de livrare

• Denumirea companiei și date comerciale, dacă este cazul

• Informații incluse în corespondența cu clienții

4.2. Informații despre contul de client

Dacă vă creați un cont de client WooCommerce, putem prelucra:

• Numele de utilizator și adresa de e-mail a contului

• Informații din profilul contului

• Date de autentificare asociate parolei, păstrate într-o formă protejată corespunzător și hash-uită

• Adrese salvate și preferințe ale contului

• Istoricul comenzilor

• Datele creării și modificării contului

• Informații necesare pentru autentificarea și securizarea contului

Nu stocăm în mod intenționat parolele conturilor în format text simplu și lizibil.

Utilizați o parolă puternică și unică și păstrați confidențiale datele de conectare.

4.3. Informații despre comenzi și tranzacții

Atunci când cumpărați produse prin intermediul site-ului, putem prelucra:

• Numărul și data comenzii

• Produsele achiziționate și cantitățile

• Prețurile produselor, reducerile, taxele și costurile de livrare

• Informații de facturare și livrare

• Starea plății și referințele tranzacțiilor

• Informații privind facturarea și contabilitatea

• Informații despre expediere și urmărire

• Înregistrări privind anulările, retururile, rambursările și reclamațiile

• Comunicări referitoare la comandă

Utilizăm aceste informații pentru procesarea tranzacțiilor, onorarea comenzilor, furnizarea de asistență pentru clienți, respectarea obligațiilor legale și constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

4.4. Informații privind plățile

În funcție de metodele de plată oferite pe site, plățile pot fi procesate de furnizori externi de servicii de plată, bănci sau alți intermediari de plată autorizați.

Putem primi confirmări de plată, referințe ale tranzacțiilor, starea plăților și informații despre rambursări.

Atunci când procesarea plăților este efectuată de un furnizor terț, acesta poate prelucra datele de plată în conformitate cu propriile condiții contractuale și cu propria politică de confidențialitate.

Nu stocăm în mod intenționat în WooCommerce numere complete ale cardurilor de plată sau coduri de securitate ale cardurilor, cu excepția cazului în care se aplică un aranjament de plată documentat în mod specific, legal și securizat corespunzător.

4.5. Serviciul pentru clienți și comunicările

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon, formular de contact sau alt canal de comunicare disponibil, putem prelucra numele, datele dumneavoastră de contact, conținutul mesajului, atașamentele și corespondența aferentă.

Utilizăm aceste informații pentru a răspunde solicitărilor, a soluționa reclamații, a furniza informații tehnice și a păstra, atunci când este necesar, evidențe ale interacțiunilor cu clienții.

4.6. Înregistrarea produselor și informații privind garanția

Atunci când oferim înregistrarea produselor, asistență tehnică sau administrarea garanției, putem prelucra:

• Numele și datele de contact ale clientului

• Modelul și informațiile de identificare ale produsului

• Numărul de serie, dacă este cazul

• Data și dovada achiziției

• Referința comenzii sau a facturii

• Detalii privind cererea de garanție

• Evidențe privind reparațiile și service-ul

• Comunicările cu clientul, producătorul sau furnizorul de servicii autorizat

Utilizăm aceste informații pentru a verifica achizițiile, a administra garanțiile aplicabile, a oferi asistență și a gestiona cererile legate de produse.

Înregistrarea produsului nu creează și nu prelungește automat o garanție, cu excepția cazului în care termenii garanției relevante prevăd în mod expres acest beneficiu.

Nu presupunem că informațiile transmise direct pe site-ul unui producător ne sunt transferate automat. Orice astfel de transfer trebuie evaluat în funcție de integrarea efectivă și de cerințele aplicabile privind protecția datelor.

4.7. Informații tehnice și de securitate

Când vizitați site-ul, acesta sau infrastructura de găzduire poate înregistra anumite informații tehnice, în funcție de configurația utilizată.

Acestea pot include:

• Adresă IP

• Tipul și versiunea browserului

• Informații despre sistemul de operare și dispozitiv

• Data și ora accesării

• Pagini și resurse solicitate

• URL-ul de referință, dacă este disponibil

• Jurnale ale serverului și informații despre erori

• Evenimente de securitate și solicitări suspecte

• Informații despre sesiune și autentificare

Utilizăm aceste informații, atunci când este necesar, pentru operarea site-ului, diagnosticarea problemelor tehnice, protejarea site-ului împotriva abuzurilor și menținerea securității și integrității serviciilor noastre.

4.8. Analize și informații privind utilizarea site-ului

Google Analytics poate fi utilizat pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, în funcție de configurația efectivă și de cerințele privind consimțământul aplicabile tehnologiilor relevante.

În funcție de setările activate, informațiile de analiză pot include:

• Vizualizări de pagină și evenimente de navigare

• Vizualizări ale paginilor de produs

• Informații privind sursa de recomandare

• Date despre sesiuni și interacțiuni

• Informații despre browser și dispozitiv

• Informații geografice aproximative deduse din date tehnice

• Atribuirea campaniilor

• Evenimente de comerț electronic, precum vizualizări ale produselor, adăugări în coș, pași de finalizare a comenzii și achiziții, dacă măsurarea comerțului electronic este activată

Configurăm prelucrarea analitică în conformitate cu cerințele aplicabile și nu vom transmite în mod intenționat serviciilor de analiză identificatori direcți inutili sau informații despre cardurile de plată.

4.9. Informații despre cookie-uri și consimțământ

Site-ul poate stoca cookie-uri sau identificatori similari pentru a susține funcțiile esențiale, a reține preferințele, a înregistra opțiunile privind confidențialitatea și, atunci când a fost obținut consimțământul, a activa tehnologii de analiză sau publicitate.

În funcție de soluția de gestionare a consimțământului utilizată, putem păstra informații despre preferințele dumneavoastră privind cookie-urile, starea consimțământului, categoriile relevante și momentul sau versiunea înregistrării consimțământului.

4.10. Informații privind verificarea vârstei

Site-ul poate afișa o notificare de verificare a vârstei din cauza naturii anumitor produse oferite.

Dacă confirmați că aveți cel puțin 18 ani, site-ul poate stoca un cookie sau un identificator similar în browser pentru a vă reține alegerea o perioadă determinată.

O fereastră pop-up simplă de confirmare a vârstei înregistrează alegerea dumneavoastră; aceasta nu vă stabilește identitatea și nu dovedește în mod independent data reală a nașterii.

Nu colectăm în mod intenționat documente de identitate sau date de naștere printr-o fereastră pop-up simplă de confirmare a vârstei.

Dacă se introduce un mecanism separat de verificare a vârstei, colectarea datelor, temeiul juridic, perioada de păstrare și destinatarii vor fi evaluate și comunicate separat, dacă este necesar.

5. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm date cu caracter personal numai dacă există un temei juridic valabil în temeiul articolului 6 din GDPR.

5.1. Executarea contractului

Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR se aplică atunci când prelucrarea este necesară pentru a lua măsuri, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract sau pentru executarea unui contract cu dumneavoastră.

Acestea pot include:

• Crearea și administrarea unei comenzi

• Procesarea finalizării comenzii și a stării plății

• Livrarea produselor

• Comunicarea cu privire la comandă

• Gestionarea anulărilor, retururilor și rambursărilor

• Furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți prevăzute în contract

• Administrarea contului de client

• Furnizarea serviciilor de înregistrare a produselor sau de garanție, dacă este cazul

Furnizarea informațiilor necesare pentru onorarea unei comenzi poate fi necesară pentru încheierea sau executarea contractului de achiziție. Fără informațiile necesare, este posibil să nu putem procesa sau livra comanda dumneavoastră.

5.2. Obligații legale

Articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR se aplică atunci când prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale.

Exemplele includ:

• Emiterea și păstrarea facturilor

• Păstrarea evidențelor contabile

• Îndeplinirea obligațiilor fiscale

• Răspunsul la solicitări legale din partea autorităților competente

• Respectarea cerințelor aplicabile privind protecția consumatorilor

• Îndeplinirea obligațiilor legale de păstrare a evidențelor

5.3. Interese legitime

Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR se poate aplica atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime sau ale unei terțe părți, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.

În funcție de circumstanțe, interesele legitime pot include:

• Protejarea site-ului împotriva atacurilor cibernetice și a fraudelor

• Menținerea securității serverului și a aplicației

• Investigarea erorilor tehnice

• Gestionarea corespondenței comerciale

• Constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție

• Păstrarea evidențelor necesare soluționării litigiilor

• Prevenirea abuzului canalelor de servicii pentru clienți

Atunci când ne bazăm pe interese legitime, analizăm necesitatea prelucrării, precum și interesele și drepturile persoanelor vizate. Vă puteți opune unei astfel de prelucrări în conformitate cu secțiunea 16.

5.4. Consimțământ

Articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR se aplică atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră.

Consimțământul poate fi necesar pentru:

• Cookie-uri analitice neesențiale

• Anumite tehnologii de publicitate și remarketing

• Comunicări de marketing opționale

• Alte activități de prelucrare opționale pentru care consimțământul reprezintă temeiul juridic adecvat

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Retragerea consimțământului pentru cookie-urile opționale nu ar trebui să împiedice accesul la funcțiile site-ului care nu depind de aceste cookie-uri.

5.5. Drepturi în justiție

Dacă este necesar, putem prelucra informații relevante pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție, în baza unui temei juridic aplicabil, inclusiv a intereselor legitime sau a respectării unei obligații legale.

Limităm această prelucrare la informațiile rezonabil relevante pentru chestiunea în cauză.

6. WordPress și WooCommerce

Site-ul utilizează WordPress ca sistem de gestionare a conținutului și WooCommerce ca platformă de comerț online.

WooCommerce prelucrează informațiile necesare funcției de coș de cumpărături, finalizării comenzilor, conturilor de clienți, administrării comenzilor și operațiunilor conexe de comerț electronic.

În funcție de configurația site-ului, WooCommerce poate prelucra:

• Detalii despre clienți introduse la finalizarea comenzii

• Informații de facturare și livrare

• Conținutul și istoricul comenzilor

• Informații despre cont

• Starea tranzacției

• Notele clientului și comunicările privind comanda

• Informații tehnice necesare pentru securitate și funcționalitate

Site-ul poate utiliza și cookie-uri sau identificatori de sesiune pentru a păstra conținutul coșului, a menține progresul finalizării comenzii, a reține sesiunile contului și a susține alte funcții esențiale.

Cookie-urile și câmpurile de date concrete depind de versiunea activă de WooCommerce, de temă, de integrările de plată și de extensiile instalate.

Nu afirmăm că toate extensiile sau funcțiile descrise în documentația platformei sunt active pe acest site.

Pluginurile suplimentare pot prelucra date cu caracter personal dacă sunt activate. O astfel de prelucrare trebuie evaluată în funcție de pluginul efectiv, scopul, configurația și destinatarii săi.

7. Google Analytics

Site-ul utilizează Google Analytics pentru a măsura și analiza utilizarea site-ului, în funcție de setările și integrările activate efectiv.

Informațiile oficiale ale Google privind prelucrarea datelor sunt disponibile la:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

7.1. Scop

Analizele pot fi utilizate pentru:

• Înțelegerea traficului site-ului

• Identificarea paginilor și produselor populare

• Măsurarea performanței site-ului

• Îmbunătățirea navigării și a ușurinței în utilizare

• Analizarea parcursului clientului

• Evaluarea performanței comerțului electronic

• Înțelegerea performanței campaniilor de marketing, dacă este cazul

7.2. Date prelucrate

În funcție de configurație, Google Analytics poate prelucra identificatori online, informații tehnice, evenimente de interacțiune, informații despre browser și dispozitiv, date aproximative privind locația și date despre evenimente de comerț electronic.

Cookie-urile Google Analytics pot fi utilizate pentru a diferenția browsere sau sesiuni și pentru a asocia interacțiunile cu același browser sau dispozitiv, în funcție de setările aplicabile.

Nu transmitem în mod intenționat către Google Analytics detalii ale cardurilor de plată, parole sau identificatori direcți inutili.

Dacă sunt activate măsurarea avansată, funcțiile de publicitate, Google Signals, datele furnizate de utilizatori sau alte integrări avansate, prelucrarea rezultată trebuie revizuită și comunicată, după caz.

7.3. Temei juridic și consimțământ

Cookie-urile analitice neesențiale și tehnologiile conexe de stocare sau accesare sunt activate numai după obținerea consimțământului necesar, cu excepția cazului în care se aplică o derogare legală specifică.

Refuzul consimțământului pentru analiză nu trebuie tratat ca acord.

Atunci când este necesar consimțământul, vă puteți modifica opțiunea în setările privind cookie-urile de pe site, dacă sunt disponibile.

7.4. Păstrarea și transferul datelor

Google Analytics permite configurarea setărilor de păstrare a datelor. Perioada efectivă utilizată de acest site trebuie verificată în proprietatea Analytics relevantă.

În funcție de serviciu și de acordurile aplicabile, datele pot fi prelucrate pe infrastructuri situate în afara Ungariei sau a Spațiului Economic European.

Atunci când are loc un transfer internațional de date cu caracter personal, trebuie aplicate mecanismul adecvat de transfer și garanțiile prevăzute de GDPR.

Google poate acționa ca persoană împuternicită pentru anumite activități de prelucrare Analytics, în temeiul condițiilor aplicabile. Rolul și obligațiile sale depind de serviciul și prelucrarea specifice.

8. Google Merchant Center și listările de produse

Produsele de pe site pot fi trimise către Google Merchant Center pentru afișarea informațiilor despre produse pe suprafețele Google Shopping eligibile și în serviciile conexe.

Informațiile oficiale sunt disponibile la:

https://support.google.com/merchants/

8.1. Informații despre produse

Feed-urile Merchant Center pot conține informații precum:

• Titluri și descrieri ale produselor

• Identificatori de produs și informații despre marcă

• Imagini ale produselor

• Prețuri și disponibilitate

• URL-uri ale produselor

• Informații privind livrarea

• Categorii și atribute ale produselor

• Alte informații necesare pentru listarea produselor

Informațiile obișnuite din feed-ul de produse nu conțin neapărat date cu caracter personal.

8.2. Date despre clienți

Simpla existență a unui cont Merchant Center nu înseamnă că numele clienților, adresele de e-mail sau înregistrările complete ale comenzilor sunt trimise către Google.

Dacă sunt activate funcții suplimentare, precum recenziile clienților, încărcarea datelor despre clienți, măsurarea conversiilor sau servicii publicitare asociate, informațiile transmise și temeiul juridic aplicabil trebuie evaluate separat.

Nu vom încărca în mod intenționat date cu caracter personal ale clienților în Merchant Center sau într-un serviciu Google asociat fără un scop adecvat, un temei juridic și garanțiile necesare.

8.3. Prelucrarea independentă de către Google

Google poate prelucra informații despre conturi, produse și servicii în temeiul propriilor condiții și notificări de confidențialitate aplicabile.

Setările Google privind partajarea datelor despre produse comerciale și personalizarea pot influența, de asemenea, modul în care informațiile la nivel de cont sunt partajate între serviciile Google pentru companii.

Informații suplimentare sunt disponibile la:

https://support.google.com/merchants/answer/15249607

9. Publicitate Google și servicii conexe

Dacă sunt activate Google Ads, urmărirea conversiilor, remarketingul, conversiile îmbunătățite sau tehnologii similare, acestea pot prelucra identificatori, evenimente de navigare, evenimente de conversie sau alte informații necesare pentru măsurarea ori difuzarea publicității.

Aceste funcții sunt distincte de listarea de bază a produselor prin Merchant Center.

Cookie-urile publicitare și tehnologiile similare vor fi activate numai după obținerea consimțământului necesar.

Dacă o funcție utilizează informații furnizate de clienți, vom evalua temeiul juridic aplicabil, cerințele de transparență, minimizarea datelor și garanțiile pentru transferurile internaționale.

Această secțiune se aplică numai funcțiilor activate efectiv pe site.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile sunt fișiere mici sau identificatori stocați în browserul sau dispozitivul dumneavoastră ori accesați de acolo.

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcții esențiale, păstrarea preferințelor, analiză și, dacă este activată, publicitate.

10.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri susțin funcții precum:

• Funcționarea coșului de cumpărături

• Finalizarea comenzilor și procesarea acestora

• Autentificarea clienților

• Securitate și prevenirea fraudelor

• Gestionarea sesiunii

• Memorarea opțiunilor de confidențialitate

Astfel de tehnologii pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt strict necesare pentru un serviciu solicitat în mod expres de utilizator sau când se aplică o altă excepție relevantă.

10.2. Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale pot reține preferințe sau setări pentru a îmbunătăți experiența pe site.

Dacă pentru un anumit cookie funcțional este necesar consimțământul, acesta va fi activat numai după obținerea consimțământului necesar.

10.3. Cookie-uri analitice

Cookie-urile analitice pot măsura vizitele, vizualizările de pagină, interacțiunile și performanța site-ului.

Acestea vor fi activate în conformitate cu cerințele aplicabile privind consimțământul.

10.4. Cookie-uri publicitare

Dacă sunt activate instrumente de publicitate și remarketing, acestea pot fi utilizate pentru a măsura eficiența publicității sau pentru a afișa reclame relevante.

Atunci când este cazul, aceste tehnologii necesită consimțământul corespunzător.

10.5. Cookie de verificare a vârstei

Mecanismul de verificare a vârstei poate stoca un identificator care indică faptul că ați confirmat că aveți cel puțin 18 ani.

Denumirea efectivă și durata cookie-ului depind de implementare. Operatorul site-ului trebuie să verifice aceste valori înainte de a publica un inventar definitiv al cookie-urilor.

10.6. Inventarul cookie-urilor

Tabelul următor descrie categoriile care se pot aplica. Acesta nu înlocuiește o scanare tehnică a site-ului activ.

Denumirile exacte ale cookie-urilor, furnizorii, perioadele de expirare și scopurile trebuie enumerate în instrumentul de gestionare a consimțământului de pe site sau în Politica privind cookie-urile, după o verificare tehnică a site-ului activ.

10.7. Gestionarea cookie-urilor

Vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările de cookie-uri ale site-ului, dacă sunt disponibile.

De asemenea, puteți restricționa sau șterge cookie-urile din browser. Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta coșul de cumpărături, conectarea la cont sau finalizarea comenzii.

Retragerea consimțământului nu șterge automat informațiile colectate în mod legal înainte de retragere. Dacă este necesar, se aplică proceduri separate de ștergere sau păstrare.

11. Verificarea vârstei și produse destinate adulților

Site-ul poate oferi lunete, optică de vânătoare, accesorii pentru tir și alte produse conexe.

Un mecanism de confirmare a vârstei de pe site le poate solicita vizitatorilor să confirme că au cel puțin 18 ani înainte de a accesa site-ul.

Mecanismul urmărește să restricționeze accesul în funcție de politica site-ului privind vârsta și să rețină opțiunea vizitatorului. Un simplu buton de confirmare nu echivalează cu verificarea identității.

Nu utilizăm în mod intenționat cookie-ul de verificare a vârstei pentru a identifica vizitatorii după nume.

Dacă site-ul introduce o verificare mai amplă a vârstei sau colectează informații suplimentare de identificare, prelucrarea va necesita o evaluare separată a necesității, proporționalității, temeiului juridic, perioadei de păstrare și controalelor de acces.

Clienții sunt responsabili pentru respectarea legilor aplicabile achiziționării, deținerii, importului, exportului și utilizării produselor comandate.

Prezenta Politică de confidențialitate nu stabilește, prin ea însăși, clasificarea juridică a unui produs și nici nu determină dacă un anumit articol necesită o autorizație.

12. Înregistrarea produselor, asistența producătorului și serviciile de garanție

Înregistrarea produsului și asistența privind garanția pot necesita informații despre client și produs.

Dacă serviciul este operat direct de noi, prelucrăm informațiile necesare pentru administrarea înregistrării, verificarea achiziției și furnizarea de asistență.

Dacă un client accesează în mod independent portalul de înregistrare al producătorului, acesta poate acționa ca operator separat pentru informațiile transmise direct către el.

Printre resursele externe care pot fi utile clienților se numără:

• Înregistrarea produselor DNT Optics: https://us.dntoptics.com/pages/product-registration

• Politica DNT Optics privind respectul față de angajați: https://us.dntoptics.com/pages/respect-for-employees-policy

• ARKEN Optics: https://www.arkenopticsusa.com/

Aceste linkuri sunt furnizate ca resurse externe. Includerea lor nu înseamnă că transferăm datele clienților către aceste companii, că susținem fiecare declarație de pe site-urile lor sau că le controlăm practicile de prelucrare a datelor.

Înainte de a partaja informații despre clienți cu un producător sau furnizor de servicii, vom stabili scopul, temeiul juridic, informațiile transferate, rolul destinatarului și garanțiile aplicabile transferurilor internaționale.

13. Destinatari și persoane împuternicite de operator

Putem divulga sau pune la dispoziția terților date cu caracter personal atunci când acest lucru este necesar în scopurile descrise în prezenta Politică.

Destinatarii pot include următoarele categorii.

13.1. Furnizor de găzduire și infrastructură

Rackhost Zrt.
Site web: https://www.rackhost.hu/

Furnizorul de găzduire poate prelucra informații tehnice, jurnale ale serverului, adrese IP și alte informații necesare pentru găzduirea, întreținerea și securizarea site-ului.

Domeniul exact al prelucrării depinde de contractul de găzduire și de serviciile de infrastructură utilizate efectiv.

13.2. Platforma de comerț electronic

WordPress și WooCommerce furnizează platforma tehnică pentru conținutul site-ului, conturile clienților, funcționalitatea coșului și administrarea comenzilor.

Dezvoltatorii de pluginuri suplimentare sau furnizorii de servicii pot primi informații dacă produsele lor sunt activate și configurate în acest sens.

13.3. Servicii Google

Google poate prelucra informații prin Google Analytics, Merchant Center și alte servicii Google activate de operatorul site-ului.

Informațiile transmise depind de integrarea și configurația utilizate.

Informațiile Google privind confidențialitatea sunt disponibile la:

https://policies.google.com/privacy

13.4. Furnizori de servicii de plată

Furnizorii de servicii de plată și instituțiile financiare pot prelucra informații despre plăți pentru a autoriza tranzacții, a preveni fraudele, a deconta plăți și a emite rambursări.

Furnizorul concret depinde de metoda de plată disponibilă la finalizarea comenzii.

13.5. Furnizori de livrare

Curierii și operatorii poștali pot primi nume, adrese de livrare, date de contact și referințe ale expedierilor necesare pentru livrarea comenzilor.

13.6. Furnizori de servicii de contabilitate și facturare

Furnizorii externi de servicii contabile și de facturare pot prelucra date de facturare și informații despre tranzacții, dacă sunt utilizați de companie.

13.7. Producători și furnizori de garanții

Putem partaja informații relevante cu producători, distribuitori, servicii de reparații sau furnizori de garanții atunci când acest lucru este necesar și legal pentru onorarea unei solicitări de garanție, asistență sau reparație.

13.8. Consilieri profesioniști și autorități publice

Putem divulga informații relevante consilierilor juridici, auditorilor, instanțelor, autorităților de reglementare sau autorităților publice atunci când este necesar pentru respectarea legii ori constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

Nu vindem date cu caracter personal ca produs comercial.

14. Transferuri internaționale de date cu caracter personal

Unii furnizori terți pot prelucra date cu caracter personal în afara Ungariei sau a Spațiului Economic European.

În cazul transferului de date cu caracter personal către o țară terță, ne vom asigura că sunt îndeplinite cerințele capitolului V din GDPR, dacă sunt aplicabile.

Garanțiile adecvate pot include:

• O decizie de adecvare aplicabilă a Comisiei Europene

• Clauze contractuale standard

• Măsuri suplimentare de protecție, dacă sunt necesare

• Un alt mecanism legal de transfer recunoscut de legislația aplicabilă

Mecanismul aplicabil depinde de destinatar, de serviciu și de circumstanțele transferului.

Simpla utilizare a unui serviciu furnizat de o companie internațională nu înseamnă că toate categoriile de date ale clienților sunt transferate în afara SEE.

15. Perioade de păstrare a datelor

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune sau permite o perioadă mai lungă.

Perioadele de păstrare depind de tipul informațiilor și de obligația legală sau contractuală relevantă.

15.1. Comenzi și evidențe ale clienților

Informațiile despre comenzi și serviciul pentru clienți sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru executarea contractului, gestionarea retururilor și a cererilor de garanție, soluționarea litigiilor și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

15.2. Evidențe contabile și fiscale

Facturile și evidențele contabile sunt păstrate pe perioada legală aplicabilă acestora potrivit legislației din Ungaria.

Perioada exactă trebuie stabilită în funcție de tipul evidenței și de legislația aplicabilă acesteia.

15.3. Conturi de clienți

Informațiile despre cont sunt păstrate cât timp contul este activ și pe orice perioadă suplimentară necesară pentru respectarea obligațiilor legale sau gestionarea cererilor nesoluționate.

Ștergerea contului nu implică automat ștergerea înregistrărilor tranzacțiilor care trebuie păstrate prin lege.

15.4. Serviciul pentru clienți și reclamații

Corespondența este păstrată atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării, a gestiona chestiunea relevantă și a constata, exercita sau apăra drepturi în justiție, sub rezerva cerințelor aplicabile de păstrare.

15.5. Garanție și înregistrarea produselor

Evidențele privind înregistrarea produselor și garanția sunt păstrate pe durata perioadei aplicabile de asistență și garanție, precum și pe orice perioadă suplimentară justificată de obligații legale sau cereri.

15.6. Informații analitice

Perioada de păstrare în Google Analytics este stabilită de setările proprietății Analytics relevante și de configurația integrării de analiză a site-ului.

Perioada efectivă de păstrare trebuie verificată în contul Analytics.

15.7. Jurnale de server și securitate

Jurnalele tehnice sunt păstrate pentru o perioadă proporțională cu scopurile de securitate, operaționale și de depanare pentru care sunt necesare.

Perioada exactă depinde de configurația de găzduire și de securitate.

15.8. Evidențe ale consimțământului

Evidențele consimțământului pot fi păstrate atât timp cât este rezonabil necesar pentru a demonstra respectarea cerințelor legale aplicabile și pentru a gestiona modificările sau retragerile consimțământului.

15.9. Cookie-uri

Perioada de păstrare a cookie-urilor depinde de configurația lor efectivă. Unele expiră la încheierea sesiunii browserului, iar altele rămân până la o dată de expirare stabilită sau până când utilizatorul le șterge.

Nu vom păstra date cu caracter personal pe termen nelimitat fără un motiv legal și documentat.

16. Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR

Sub rezerva condițiilor și limitărilor prevăzute de legislația aplicabilă, este posibil să aveți următoarele drepturi.

16.1. Dreptul de acces

Puteți solicita confirmarea faptului că vă prelucrăm datele cu caracter personal și, dacă este cazul, puteți obține o copie a acestor date și informații despre prelucrare.

16.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

16.3. Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă sunt îndeplinite condițiile legale pentru ștergere.

Acest drept nu este absolut. Este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații pentru a respecta obligații legale sau pentru a constata, exercita ori apăra drepturi în justiție.

16.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării în situațiile prevăzute de GDPR, de exemplu cât timp se verifică exactitatea datelor sau se analizează o opoziție.

16.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Dacă sunt îndeplinite condițiile relevante, puteți solicita datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau transferul acestora către un alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Acest drept se aplică, în general, prelucrării automatizate bazate pe consimțământ sau pe un contract.

16.6. Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Dacă datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment. În cazul unei opoziții față de prelucrarea în scopuri de marketing direct, vom înceta această prelucrare în conformitate cu legislația aplicabilă.

16.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

16.8. Drepturi privind deciziile automatizate

Dacă este cazul, puteți beneficia de drepturi privind deciziile bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată care produc efecte juridice sau efecte semnificative similare.

Nu intenționăm să luăm astfel de decizii prin intermediul site-ului decât dacă există un temei legal și sunt instituite garanțiile impuse de legislația aplicabilă.

16.9. Cum vă puteți exercita drepturile

Vă rugăm să trimiteți cererea la:

E-mail: ........................................

Putem solicita informații suplimentare rezonabil necesare pentru a vă verifica identitatea și a proteja datele cu caracter personal împotriva divulgării neautorizate.

În general, răspundem în termen de o lună de la primirea unei cereri. Dacă legea permite, acest termen poate fi prelungit cu până la două luni suplimentare în cazul cererilor complexe sau numeroase. Vă vom informa despre orice prelungire și motivele acesteia în termenul aplicabil.

Dacă nu putem da curs unei cereri, vă vom explica motivele și, conform legii, vă vom informa cu privire la opțiunile de reclamație și la căile de atac judiciare aplicabile.

17. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă privind protecția datelor, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În Ungaria, autoritatea de supraveghere este:

Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH)

Site web: https://www.naih.hu/
Adresă: 1055 Budapesta, Falk Miksa utca 9–11, Ungaria
Adresă poștală: 1363 Budapesta, C.P. 9
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

De asemenea, este posibil să aveți dreptul la o cale de atac judiciară eficientă, în conformitate cu GDPR.

Datele de contact și procedurile disponibile de depunere trebuie verificate pe site-ul oficial actual al autorității.

18. Încălcări ale securității datelor cu caracter personal și securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii sau modificării accidentale ori ilegale, precum și împotriva divulgării și accesului neautorizat.

În funcție de natura prelucrării, aceste măsuri pot include:

• Restricții de acces și permisiuni bazate pe roluri

• Gestionarea securizată a parolelor

• Actualizări de software și securitate

• Copii de rezervă și proceduri de recuperare

• Monitorizarea securității și înregistrarea diagnostică

• Protecția interfețelor administrative

• Garanții adecvate pentru transferurile de date

• Proceduri de gestionare a incidentelor suspectate

Niciun site sau transfer electronic nu poate fi garantat ca fiind complet sigur.

Dacă are loc o încălcare a securității datelor cu caracter personal, o vom evalua și vom lua măsurile impuse de legislația aplicabilă, inclusiv notificarea autorității de supraveghere și a persoanelor afectate, atunci când legea o cere.

19. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nu urmărește să încurajeze copiii să cumpere produse cu restricții de vârstă.

Atunci când se utilizează un mecanism de confirmare a vârstei, vizitatorilor li se cere să confirme că au cel puțin 18 ani.

Mecanismul de bază de confirmare a vârstei nu constituie o dovadă independentă a vârstei sau a identității.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale copiilor în scopuri de marketing. Dacă considerați că un copil a furnizat informații personale prin intermediul site-ului, contactați-ne pentru a evalua situația și a lua măsurile adecvate.

Orice proces suplimentar de verificare a vârstei trebuie să fie proporțional cu cerințele legale relevante și să respecte legislația aplicabilă privind protecția datelor.

20. Conformitatea produselor și utilizarea responsabilă

Produsele oferite prin intermediul site-ului pot include lunete, optică de vânătoare, accesorii pentru tir și echipamente conexe.

Putem prelucra informații despre comenzi, corespondența cu clienții și informații despre livrare atunci când este necesar pentru executarea contractelor, asistența privind produsele, prevenirea fraudelor sau respectarea obligațiilor legale.

Clienții sunt responsabili să se asigure că achiziționarea, deținerea, utilizarea, importul, exportul și transportul produselor respectă legile care li se aplică.

Anumite produse sau destinații pot face obiectul unor restricții prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv cerințe privind controlul exporturilor, vama sau sancțiunile.

Dacă o obligație legală specifică impune verificări sau evidențe suplimentare, vom prelucra informațiile necesare numai în măsura permisă sau impusă de lege.

Această secțiune nu înseamnă că fiecare produs oferit pe site este clasificat drept armă de foc sau armă reglementată. Clasificarea produselor și restricțiile aplicabile trebuie evaluate individual.

21. Comunicare respectuoasă și servicii pentru clienți

Ne străduim să menținem un mediu profesional și respectuos pentru clienți, angajați și parteneri de afaceri.

Comportamentul amenințător, abuziv, discriminatoriu sau hărțuitor față de personal nu este acceptabil.

Atunci când este necesar și proporțional, putem documenta incidentele, restricționa un canal de comunicare sau lua alte măsuri legale pentru a proteja personalul și clienții.

Datele cu caracter personal legate de astfel de incidente vor fi prelucrate numai în măsura rezonabil necesară pentru securitate, gestionarea incidentelor, drepturi în justiție sau un alt scop juridic valabil.

Orice decizie care afectează drepturile contractuale sau drepturile de consumator ale unui client va fi luată în conformitate cu legislația aplicabilă.

22. Site-uri terțe și linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale unor terțe părți, inclusiv producători, portaluri de înregistrare a produselor, furnizori de servicii și resurse tehnice.

Printre exemple se numără DNT Optics și ARKEN Optics.

Site-urile externe funcționează independent și pot avea propriile politici de confidențialitate, practici privind cookie-urile și condiții.

Nu controlăm prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată în mod independent de aceste site-uri. Înainte de a transmite date cu caracter personal unui site extern, consultați politica sa de confidențialitate și condițiile sale.

23. Modificarea prezentei Politici de confidențialitate

Putem modifica prezenta Politică de confidențialitate dacă se schimbă activitățile noastre comerciale, funcționalitatea site-ului, furnizorii de servicii, integrările tehnice sau obligațiile legale.

Cea mai recentă versiune va fi publicată pe această pagină, cu data revizuirii actualizată.

Dacă o modificare necesită o informare suplimentară sau consimțământ potrivit legislației aplicabile, vom lua măsurile corespunzătoare înainte de implementarea activității de prelucrare relevante.

24. Informații de contact

Pentru întrebări despre această Politică de confidențialitate, solicitări privind datele dumneavoastră cu caracter personal sau reclamații referitoare la activitățile noastre de prelucrare, contactați:

Denumirea societății: ........................................
Sediul social: ........................................
Adresă poștală: ........................................
E-mail: ........................................
Telefon: ........................................
Site web: https://fegyvertavcso.hu/

Referință juridică: Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor), legislația aplicabilă din Ungaria privind protecția datelor și alte legi aplicabile.

Prezenta Politică de confidențialitate trebuie interpretată în conformitate cu legislația aplicabilă și cu activitățile efective de prelucrare a datelor desfășurate de operatorul site-ului.